Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Wlan nicht sichbar für manche Geräte

Hallo Community,ich habe das Problem, dass ich mit meinem Apple Smartphones und einem Android Handy Wlan Verbindung habe, aber mit meinem Laptop und einem weiteren Android Smartphone mich nicht mit WLAN verbinden kann. Ich weiß es nicht, woran es lie...

Mahdawi von Daten-Fan
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Störung in Berlin 10779

Hallo, Aktuell besteht schon den zweiten Tag eine dauerhaft anhaltende Störung im Gebiet 10779. Internet und Telefon sind komplett ausgefallen. Ein Störungsticket besteht, jedoch möchte ich mich nach dem aktuellen Stand erkundigen, da ich aufgrund vo...

Wlan ergibt keine 1000 mbits

Hallo,  mein Wlan extra immer gesagt Wlan schafft keine 900.000 mbits mehr, seit 5 Tagen oder länger, da ich nicht zu Hause vorher war und den Laptop nicht immer an hatte, kann ich nicht sagen, wann es so gekommen ist.    Dann wird mir gesagt, es lie...

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AnjaLau von Digitalisierer
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Gelöst! Täglicher Routerneustart

Hallo liebes Vodafone Team, leider ist es extrem schwer telefonisch jemanden von Ihnen an's Ohr zu bekommen.In den vergangenen 13 Tagen konnte ich 11 Verbindungsabbrüche und Neustarts (teilweise 2x am Tag) des Vodafone Routers verzeichnen (ganz zu Sc...

-Max- von Daten-Fan
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Gelöst! Internet Störung in 32758 seit 01.02.2022

Hallo!Seit 01.02.2022 Störungen beim Internet (Kabel). Schwankende Leistung/Geschwindigkeit beim Downstream und keinerlei Upstream (bzw. nur selten funktionierend).Speedtest zeigt Fehler bei der Verbindungsprüfung vom Netz zur Connection Box. VG, tsi...

hermann8 von Smart-Analyzer
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