Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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seit 3-4 Wochen ständige Verbindungsausfälle

Hallo!Ich bin seit Ende August 2021 Kunde bei Vodafone Kabel und am Anfang lief alles problemlos, wie man es erwarten würde. Seit 3-4 Wochen habe ich aber ständige Verbindungsabbrüche, die immer häufiger und länger dauern.Ich habe auch schon das Mode...

Gelöst! Durchgehend Rückwegstörung in 38102 Braunschweig

Hallo, seit bald 1 Jahr gibt es eigentlich dauerhaft Rückwegstörungen bei mir. Diese werden dann irgendwie kurzfristig behoben bis dann spätestens eine Woche später wieder "Rückwegstörer" ihr Unwesen treiben und der Upload auf < 5 MBit sinkt (zur Zei...

cwz von Netzwerkforscher
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nicht korrigirbare Fehler

Hallo, mein Anschluss wurde auf 250 auf 1000mbit umgestellt.Seit diesem Tag habe ich auf der alten sowie auf der neuen Fritzbox unkorrigierbare Fehler.Bemerkbar macht sich das im Alltag mit enormen Geschwindigkeitsschwankungen innerhalb weniger sekun...

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Bozer von Daten-Fan
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Ständige Verbindungsabbrüche trotz voll Signalstärke

Hallo,  wir haben Internet über Vodafone Red Cable 100 seit Mitte Dezemeber 2021.  Wir sind leider überhaupt nicht zufrieden mit der Leistung. Wir haben ständig Verbindungsabbrüche, d.h. man wird zb in Video Calls über Microsoft Teams nicht mehr gese...

AmyP von Daten-Fan
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TV Signal: Abends Artefakte im Bild

Hallo Vodafone Community,wir haben abends, meistens Punkt 19 Uhr, heftige Artefakte im Bild dies zieht sich durch das ganze Haus. ( 6 Dosen / Baumstruktur / 3 Dosen in einer Leitung).Machmal ist das Problem nach 30 Min bis 12 Stunden verschwunden. In...

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dan2k von Smart-Analyzer
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Upload/Download seit Wochen niedrig, schlechter Ping

In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlSH 23701Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Internet & Phone 1000 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Arris TG3442DE Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns ode...

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Divinity von Digitalisierer
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Störung seit 30 Stunden

Es ist NICHT MEHR WITZIG. Ich habe seit 30 Stunden kein Internet. Keiner gibt irgendeine Auskunft.Ich werde definitv Geld einfordern, das mir dadurch verloren gegangen ist!!!! 

hutti48 von Netzwerkforscher
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Keine Verbindung seit 16.02.22 in Othmarschen

Kundennummer: xxxxxxxxxxxx   Sehr geehrte Damen und Herren,   Bitte beachten Sie, dass ich seit Mittwoch, 16.02.2022, keine Internetverbindung habe. Ich möchte meinen Vertrag kündigen, da Vodafone nicht mehr in der Lage ist, den Service in meiner Reg...

Shamburg von Daten-Fan
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Einige Apps funktionieren im WLAN nicht

Hallo, seitdem ich im Oktober durch den neuen Vertrag den neuen Standard WLAN-Router von Vodafone bekommen habe funktionieren über das WLAN einige Apps nicht. Es benötigt 1-2 Minuten bis er Kommentare auf bestimmten Apps lädt, oder bei vielen Apps ka...

Jebote777 von Daten-Fan
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