Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Moderator:in
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2 Störungen in Folge? Was ist das Problem?

Guten Tag,  Vor fast einem Jahr hatten wir nach hoffnungslosen Warten auf Verbesserung des Internets eine Störung gemeldet, alles hat gepasst, Entstörung wurde dann auch eingeleitet am 21.5.2021. Nach 8-10 Monaten wars dann endlich vollbracht, wir so...

cyikibarul von Smart-Analyzer
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Ständige Verbindungsabbrüche und Störungen

Vom 14.04. bis zum 27.04. hatten wir kein Internet, Telefon und kein Kabelfernsehen. Am 19.04. kam ein Techniker ins Haus, knippste alle Leitungen durch, hat neue Stecker gesetzt, alles durchgemessen und dann festgestellt, dass der Fehler außerhalb d...

KausR von Daten-Fan
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WLAN und LAN Internetausfälle

- Berlin/12681- Red Internet&Phone 100 Cable- Routermodell: CH6640EHallo, Ich habe seit heute den ganzen Tag über Internetausfälle. Ich habe gesehen, dass die Störung seit 17:50 behoben wurde, aber leider geht bei mir das WLAN/LAN immer nur für wenig...

Vodafone kabel internet down again

Hi there, customer number, ***,  customer name: ***. ***,   After one and a half month of unavailablility of kabel internet in  March and April,  a very weak and occasionally  unstable internet restored on 23rd April. I finally accepted it with the u...

Basit von Netzwerkforscher
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Internet & Phone 100 kabel stopped working suddenly

Hello,I have been using the Internet & Phone 100 kabel for a month now and suddenly yesterday it stopped working. The internet led is blinking red. the router led is white and wifi led too.Also I don't quite understand the invoice and how much I need...

Youss von Smart-Analyzer
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Schlechter Servicetechniker

Ich arbeite im Homeoffice und wundere mich, dass heute Vormittag das Internet ausfällt. Anschließend stelle ich fest, dass die Tür vom Versorgungsraum offen steht, sowie ein Wagen von Vodafone bzw. einer Vertragsfirma davor steht. Im Versorgungsraum ...

jryb von Daten-Fan
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