Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Unterbrechungen des Internets

Sehr geehrte Damen und Herren, seit einigen Tagen habe ich mit Verbindungsunterbrechungen zu kämpfen. Ein Neustart des Routers, sowie Umstellung des Routers hat zu keinem Erfolg geführt. Ein Speedtest über Ihre Seite hat eine deutlich zu schlechte Ve...

CLAUERER von Netzwerkforscher
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Kabel mit Bagger beschädigt

Auf meinem Grundstück wurde bei Baggerarbeiten der Kabelanschluss durchgetrennt.  Wie kann ich schnellstmöglich den Schaden melden und beheben lassen?

xy197 von Smart-Analyzer
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Abends hoher Ping

Hallo,  ich wohne seit Oktober 2021 in einer Neubauwohnnung. In diesen Neubau hat sich Vodafone eingekauft, wodurch ich an Vodafone gebunden bin um WLAN zu bekommen.  Seit meinem Einzug habe ich das Problem, dass zwischen 19 und 24 Uhr der PING extre...

PFJ1994 von Daten-Fan
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Packet Loss / High Ping 250 Kabel

Hallo zusammen, hier schonmal das ausgefüllte Hilsformular (falls etwas fehlen sollte, einfach Bescheid geben): In welchem Bundesland wohnst Du? Hessen; 65520 Welchen Vertrag hast Du? Red Internet & Phone 250  Welches Modem/ Router nutzt Du? Connect ...

Pingplotter.png Downstream 1.png Downstream 2.png Downstream 3.png
Sven1995 von Daten-Fan
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Gelöst! router again reset every 30 minutes random.

Hello, From yesterday 15-FEB, the router constantly reboots. location: Berlin, 10625contract: kabel 500router: - Vodafone Station TG3442DEis router rented: yesbrowser firefox, chromeos: macwireless: yes No idea what should I do beside hard reset, reb...

claudiug von Digitalisierer
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