Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

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Claudia von Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...

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Claudia von Moderator:in
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Gelöst! Fritzbox 6590 - Telefonie geht nach Wartung nicht mehr

Sehr geehrte Community,ich habe schon einige Zeit eine selbstgekaufte Fritzbox 6590 Cable.Die Box funktioniert auch einwandfrei.Am 15.09. war nun ein angekündigtes "Wartungszeitfenster" von Vodafone.Seit dem funktioniert nun die korrekt eingerichtete...

hushpuppies von Smart-Analyzer
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Kein Internet in Frankfurt Höchst

Seit gestern Abend habe ich kein Internet in 65929 Frankfurt Höchst. Die Schritte im Netz Assistenten (koaxial Kabel checken, Router zurücksetzen etc.) Habe ich durchgeführt. Wenn ich bei der Hotline Anrufe, sagt die Computer Stimme dass es eine Stör...

LK45 von Smart-Analyzer
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Router muss sich einmal pro Tag neu verbinden

Hallo zusammen,ich bin Kabel-Kunde in NRW und habe eine FritzBox 6660 im Einsatz. Einmal pro Tag (leider ohen feste Uhrzeit) trennt die FritzBox die Kabelverbindung und stellt sie neu wieder her. Leider ist dann immer das Internet für ein paar Minute...

Jugraw_24 von Netzwerkforscher
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Kabel-Internet antwortet nicht (Keine Synchronisierung)

Guten Morgen        Wir hatten damals Unitymedia 2paly 250, und wechselten jetzt auf CableMax 1000. die Leitung an sich funktioniert hervorragend (wenn da nicht die Abbrüche wären)  zum eigentlichen Thema Kabel-Internet antwortet nicht (Keine Synchr...

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iExocore von Smart-Analyzer
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Internet Freischaltung

Hallo, ich bin es langsam leid ich warte jetzt seit 3 Tagen darauf das mein Kabelanschluss freigeschaltet wird. Hatte 3 verschiedene Leute vom Kundenservice am Telefon jeder hat mir was anderes erzählt. Erst hieß es 24 Stunden nach der Angabe hieß es...

MarvinH26 von Forum-Checker
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Gelöst! Wieder mal keine Telefonie

Hallo zusammen,Vielleicht hat jemand von Euch noch eine Idee, wie ich da weiterkomme. Internet und Telefonie über Kabel an der eigenen Fritzbox. Internet ok, Telefonie seit ein paar Tage nicht verfügbar. FritzBox sagt "Gegenstelle antwortet nicht", a...

Syco773 von Smart-Analyzer
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Rotes Licht blinkt am Router

Ich habe Kabelinternet, das seit heute Morgen nicht mehr funktioniert. Auf dem Router blinkt ein rotes Licht. Ich habe versucht, den Router zurückzusetzen und alle Kabel zu überprüfen, aber es funktioniert immer noch nicht. Ich wohne in Baden Württem...

SamBW von Smart-Analyzer
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Gelöst! Kein Internet bzw. nur 1 mbit. Seit Freitag keine Reaktion

Am §.9. eine Gibabox bestellt. Sollte ab 7.9. funktionieren.Am 9.9. kam sie dann ohne ankündigung.Setub war nicht möglich. Seitdem viele Anrufe aber keine konkirete Hilfe.Dafür tipps, wie Box 2 braucht internet. Wenn Wlan nicht reicht, geht nur Lan.B...

Katastrophale Service bei Probleme

Liebe Alle,Iich bin seit dem 21.09.22 Kunde bei Vodafone. Kabelmax Internet/ Kabelfernseh. Nachdem mir ein Techniker alles angeschlossen hat und mir zeigte, dass alles läuft war ich happy. Nach ca. 2 Stunden war aber Schluss mit Lustig. Ich habe nun ...