Störungen im Kabel-Netz
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Forumbeiträge

Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland

Hallo,   nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen  die Servicepauschale anfallen kann.     ...

Servicepauschale_Techniker.png
Claudia von Ex-Moderator:in
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Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen

Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist.                        Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...

Stoerungshilfe.jpg
Claudia von Ex-Moderator:in
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Ständige Verbindungs-Abbrüche, Durchsatz 0

Hallo Vodafone Team, ich bin mit meinen Nerven absolut am Ende und schiebe einen Hass, der sich gewaschen hat. Seit einem Jahr erleidet meine (Kabel-) Verbindung ständige Abbrüche. Teilweise Sekunden-, teilweise minutenlang. Ein Horror für jeden, der...

N_Schi von Smart-Analyzer
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Seit Wochen Schwankungen im Upload

Hallo liebes Vodafone Team/Community, seit Wochen habe ich einen hervorragenden Download und einige male auch den Wünschenswerten Upload von 50Mbit/s. Jedoch kommt es seit einiger Zeit zu extremen Schwankungen im Upload. So gibt es an verschiedenen T...

Gemunkel von Daten-Fan
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Störung RED Kabel

Störung der Kabel-Internet-DiensteIn welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlBW 73614Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Red Internet & Phone 250 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)Vodafon Stati...

Signalstärke.3.PNG Signalstärke-2.PNG Signalstärke-4.PNG Singnalstärke-1.PNG

Probleme mit niedriger und stark schwankender Upload

Hallo,seit anfang Januar habe ich mit stark schwankendem und zu niedrigem Upload zu kämpfen. Da im Haushalt mehrere Leute gleichzeitig im Home-Office arbeiten benötigen wir einen stabilen Internet.Download funktioniert einwandfrei und wir übertreffen...

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Sahina von Smart-Analyzer
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Gelöst! Seit 2 Monaten ständige Internetstörungen

Hallo zusammen. Ich probiere es nun einmal über diesen Weg, da man mir bei der Hotline einfach nicht weiterhelfen kann. Ich habe seit Mitte November ständig Probleme mit meinem Kabel Internetanschluss. Jede Woche bricht mehrmals das Internet komplett...

Hubsi3 von Netzwerkforscher
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WLAN langsam nach Routerwechsel

Hallo, aufgrund einer nicht permanenten und daher nicht rekonstruierbaren Störung beim Upload (LAN, wie WLAN) wurde von Vodafone angestossen meine Connectbox mit einer Vodafonestation getauscht. Der Tausch erfolgte heute. Leider habe ich nun an meine...

Sauter von Daten-Fan
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nach Vertragsänderung keine Clip Funktion mehr

Hallo,In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PostleitzahlHessen/Witzenhausen/37217Welches Produkt hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)Internet + Telefon 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) FritzBox6660Cable PXNutzt Du e...

gesilevi von Smart-Analyzer
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Ein weiteres Problem. (ep. 103)

Ich hab mir mal erlaubt eine weitere Meinung zum Routing zukommen zu lassen, die Person sagte ich soll einfach mal den text (s.u) an Vodafon zukommen lassen.Techniker für eine Rücksendestörung ist wohl informiert aber wer weiß schon wann er sich daru...

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mindterror von Netzwerkforscher
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Gelöst! Packet Loss

Guten Abend, vor 3 Tagen wurde in meiner neuen Wohnung Vodafone Cable 500 eingerichtet. Heute habe ich festgestellt dass Packet Loss das online spielen unmöglich macht. Gemerkt habe ich es bei DBD.Down- und Upstream sind (zumindest heute) leider auch...

pingpplotter2.png speedtest.PNG

Gelöst! HD Sender stocken wenn Upload anliegt

Zu meinem Problem. Wir hatten letzte Woche einen Techniker bei uns da wir immer wenn Upload verursacht wird bei uns alle HD Sender stocken und Ton aussetzter haben. Alles bestens bei uns. Er konnte keinen Fehler finden.Ich habe dann über die Hotline ...

meins57 von Highspeed-Klicker
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