Upload zu langsam

[Cupra_86]

Hallo meine Upload Geschwindigkeit ist extrem zu langsam geht bis auf 6mbit/s runter und nie über 15mbit/s

•In welchem Bundesland wohnst Du? 

66299 Saarland 

•Welchen Vertrag hast Du?

Red Internet & Phone 1000 Cable

•Welches Modem/ Router nutzt Du? 

Fritzbox 6591

•Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?

Leihgerät

•Welcher Fehler tritt auf? 

Upload Geschwindigkeit zu langsam 

•Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? 

WLAN und LAN 

•Beginn und Zeitraum der Störung: Anfang Oktober bis heute

Was hat die Prüfung mit dem Netzassistenten und dem Chat-Bot TOBi ergeben?

Größeres Problem

[Kurtler]

Poste mal ein Screenshot der Signalpegel deines Routers. Diese findest du unter Internet - Kabel Informationen - Kanäle

Gruß Kurt

[Cupra_86]

Viele Dank für die schnelle Antwort 

[Cupra_86]

Vielen Dank für die schnelle Antwort 

[Cupra_86]

Vielen Dank für die schnelle Antwort 

Hoffe man kann alles gut erkennen 

[Kurtler]

Deine Signalpegel sind so weit in Ordnung, obwohl 2 Kanäle sehr viele korrigierbare Fehler aufweisen. Aber das ist nicht der Grund, dass dein Upload so schlecht ist.

Da es hier im Forum keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline oder per Twitter  oder Facebook probieren ,damit sich mal jemand deine Leitung näher anschaut.

Gruß Kurt

[Cupra_86]

OK super dann probiere ich Mal bei der Hotline was zu erreichen 😃

Vielen Dank für die schnelle Antwort.