Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Dein Kabel-Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Klick einfach Rechts auf den Button "Störung?" und check mit unserer Seite Hilfe bei Störung Deinen Anschluss. Im ersten Schritt prüfen wir, ob Dein Anschluss von einer bereits bekannten Störung...
Hi, Today I got my new hardware, and activated my internet connection. Using LAN the max download speed I get is ~200Mbps. My tarrif is 1000Mbps, and the minimum speed according to the contract should be at least 600-700Mbps. I live in Leinfelde...
Guten Tag, heute ist zeitgleich mit Beginn meines Kabelvertrags die Vodafone Station per Post angekommen. Die Installation hat funktioniert bis zu dem Punkt, dass die Internet LED durchgehend leuchten sollte. Sie blinkt allerdings durchgehend, was n...
Hi!I have a contract for Red Internet & Phone 1000 Cable, but when I measure the Upload speed, it's not even close to the 1000Mb. As you can see in the screenshot, both upload and download spped are way below the contractual speed. Please let me know...
Hi, wollte mal nachfragen ob das eine bekannte Störung ist oder ob es nur mir so geht. Heute Nacht gab es laut Störungsmeldung um ca. 2 Uhr einen Totalausfall für ne halbe Stunde, so war es auch bei mir. Der wurde anscheinend behoben, aber seitdem fu...
Servus,Ich bekomme seit Dienstag immer wieder Verbindungsabbrüche mit meinem Kabel DSL. Ich habe seit 2 Jahren eine eigene Fritzbox 6591 im Gebrauch und alles lief wunderbar.an Dienstag Störung, Hotline meinte, ich soll den CGA4233DE Router anschließ...
HAllo seit ein tag is der 5 Kanal fur Docsis 3.1 sendung verschwunden und deshelp wieder hohe ping spikes. Kann jamnd bitte dieses kanal freischalten? Danke
Hallo zusammen, leider ist seit gestern mein Telefonanschluss über die Vodafone Station gestört. Internet funktioniert hingegen tadellos. Die Telefon LED blinkt dauernd rot. Weder ein Neustart über komplette Trennung vom Stromnetz unter der Verwendun...
Kaum ist das letzte Problem gelöst, hab ich schon das nächste. Gestern Vormittag ist mir aufgefallen, dass die Phone-LED von meiner neuen Vodafone Station dauerhaft rot blinkt. Ich kann weder anrufen noch angerufen werden. Im Webmenü steht meine Rufn...
Hi! Seit dem 30. Mai funktioniert meine Internet-Verbindung (Vodafone CableMax 1000) nicht. Ein neuer Router wurde mir geschickt, aber er funktioniert auch nicht. Heute hatte ich einen Techniker-Termin (Ticket 009-***), aber ich habe 3 Stunden gewart...
Störung der Kabel-Internet-Dienste In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl, Hessen, 64287Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Internet PREMIUM 120Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Vodafone Sta...