Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
I apologize for writing this message in English, but I have just moved to Germany and my German is still pretty weak.I am a new customer and I made a request for a 250 Mbps cable internet connection. I received the router and I have connected the dev...
Hallo, Seit ein paar Tagen sind meine Power Level und MSE Werte komplett anders als davor. Davor hatte ich kaum Fehler egal ob korrigierbar oder nicht. Mein Powerlevel war bei über -20 und mse auch oft über -35. Jetzt sieht es zwar für mich aus als w...
Hallo, Ich habe seit kurzem dem 1000 Mbits Tarif und habe mir nun auch privat eine neue Fritzbox 6690 gekauft weil ich mit der Vodafone Station keine guten Erfahrungen gemacht habe. Nun ist es allerdings nicht besser. Mein TV steht 3 Meter neben der ...
Hallo Vodafone Support Team, Mein Router Typ Aris TG3442DE funktioniert scheinbar nicht richtig . Gebuchter Tarif: 1000Download/50MB Upload Ich habe seit dem Neujahr keinen richtigen Download mehr. Der Upload ist allerdings immer gut. Der Download li...
Ich habe seit ca 2 Monaten Extreme Ping Schwankungen welche ein nutzen der Leitung unmöglich machen.Modem ist der Vodafone WiFi 6 Router.Ticket wurde mehrfach über die Hotline eröffnet, Techniker war auch schon da..Daten vom Ping Plotter wurden per M...
Mahlzeit. Ich habe schon wochenlang das Problem das mein Down und Upload extrem Schwankt und sehr schelcht ist. Laut Speedtest hab ich momentan ein Down von 815 von 1000 was ja noch geht, aber der Uplaod ist grad mal bei 6,70 von 50. Ich hab vor woch...
Hallo Ich habe seid 2 Monaten die 1000er Leitung, nur leider kommt hier kaum was an.Ich habe schon mehrmals versucht die Box 3 Minuten vom Netz zu nehmen,es wird kurzfristig dann schneller aber auch nur ca.150 Mbit ,das kann ja nicht sein.Ansonsten l...
Hallo, ich habe momentan das Problem das mein Wlan einfach Grotten schlecht ist. Ich sitze 2 meter vor meinem Router und bekomme die Meldung das eine Verbindung mit dem Wlan nicht möglich ist. Erst nach mehrmaligen Neustarten des Routers kann ich mit...
Hallo zusammen,im Netzassistenten kann man sich ja benachrichtigen lassen, wenn eine zentrale Störung behoben wird. Kann man irgendwo auch einstellen, dass man pauschal informiert wird, wenn dort eine Störung für den eigenen Anschluss / Anschlussbere...
Guten Tag zusammen, nachdem ich seit Anfang des Jahres ständig mit (Kabel-) Internetausfällen und instabiler Verbindung zu kämpfen habe, meinte der Vodafone-Techniker neulich zu mir, dass unsere neu verlegte 3-Fach abgeschirmte Hausverkabelung nicht ...