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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Nach einem Technikereinsatz kann es vorkommen, dass auf der nächsten Rechnung eine zusätzliche Techniker- bzw. Servicepauschale erscheint. Das sorgt verständlicherweise manchmal für Fragen. In diesem Beitrag erklären wir Dir, in welchen Fällen eine...
Seit 19 Tagen Totalausfall und keine Abhilfe von Vodafone
Seit nun 19 Tagen haben wir als Kabelkunde keine Verbindung zu Internet, Telefon und TV.Nach 2 Technikerterminen hat sich herausgestellt, dass das Tiefbauamt auf der Strasse was beheben muss.Seit dem müssen wir ohne Internet von Vodafone auskommen, o...
Regelmäßiger Internetausfall bis Router neustart
Störung der Kabel-Internet-Dienste In welchem Bundesland wohnst Du? Niedersachen 30853Welchen Vertrag hast Du? Vodafone CableMax 1000Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6660 CableNutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Le...
Ständig kurze Verbindungsabbrüche
Leider gibt es immer wieder kurze "Ruckler" und Verbindungsabbrüche die nie sehr lange anhalten aber sehr nervig sind. Diverse Speedtests varriren auch teilweise stark in ihren Ergbennisen. Ich habe bereits dem Kundenservice geschrieben aber nie eine...
Internet Flash Rot
I apologize for writing this message in English, but I have just moved to Germany and my German is still pretty weak.I am a new customer and I made a request for a 250 Mbps cable internet connection. I received the router and I have connected the dev...
Schlechte Power und MSE Werte?
Hallo, Seit ein paar Tagen sind meine Power Level und MSE Werte komplett anders als davor. Davor hatte ich kaum Fehler egal ob korrigierbar oder nicht. Mein Powerlevel war bei über -20 und mse auch oft über -35. Jetzt sieht es zwar für mich aus als w...
Gelöst! Extreme Schwankungen
Hallo, Ich habe seit kurzem dem 1000 Mbits Tarif und habe mir nun auch privat eine neue Fritzbox 6690 gekauft weil ich mit der Vodafone Station keine guten Erfahrungen gemacht habe. Nun ist es allerdings nicht besser. Mein TV steht 3 Meter neben der ...
Gelöst! Routerproblem (ARRIS) TG3442DE: Download derzeit 21Mbit/s - Upload ist aber normal.
Hallo Vodafone Support Team, Mein Router Typ Aris TG3442DE funktioniert scheinbar nicht richtig . Gebuchter Tarif: 1000Download/50MB Upload Ich habe seit dem Neujahr keinen richtigen Download mehr. Der Upload ist allerdings immer gut. Der Download li...
Ping Schwankungen
Ich habe seit ca 2 Monaten Extreme Ping Schwankungen welche ein nutzen der Leitung unmöglich machen.Modem ist der Vodafone WiFi 6 Router.Ticket wurde mehrfach über die Hotline eröffnet, Techniker war auch schon da..Daten vom Ping Plotter wurden per M...
Down und Upload Extrem Schlecht
Mahlzeit. Ich habe schon wochenlang das Problem das mein Down und Upload extrem Schwankt und sehr schelcht ist. Laut Speedtest hab ich momentan ein Down von 815 von 1000 was ja noch geht, aber der Uplaod ist grad mal bei 6,70 von 50. Ich hab vor woch...
Internet Geschwindigkeit
Hallo Ich habe seid 2 Monaten die 1000er Leitung, nur leider kommt hier kaum was an.Ich habe schon mehrmals versucht die Box 3 Minuten vom Netz zu nehmen,es wird kurzfristig dann schneller aber auch nur ca.150 Mbit ,das kann ja nicht sein.Ansonsten l...
