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Forumbeiträge
Gelöst! Servicevereinbarung und Techniker-Servicepauschale bei Vodafone Kabel Deutschland
Hallo, nach einem Technikereinsatz kommt manchmal das böse Erwachen: Die Rechnung ist auf einmal um 100€ höher als normal, Grund ist die Technikerpauschale. Daher wollen wir Dir erklären, in welchen Fällen die Servicepauschale anfallen kann. ...
Kabel - Alles rund um Störungsmeldungen
Dein Anschluss funktioniert nicht so wie er soll? Mit unserem Störungsfinder hast Du die Möglichkeit zu prüfen, ob Du von einer bereits bekannten Störung betroffen bist. Du kannst auch einen eigenen Beitrag erstellen. Damit Di...
Telefon ist immer wieder nicht registriert
In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die Postleitzahl 66128 SaarbrückenWelches Produkt hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100) Red Internet & Phone 250 CableWelches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron) Vodafone Station Nutzt Du ein Leih...
Hoher Ping/ Guter Download
Hallo, seit Monaten habe ich nun Probleme mit meiner Internetleitung Vodafone Cable1000 Meine Down und Upload Werte sind ganz gut. Der Ping ist unbrauchbar. Trotz aller bemühungen habe ich einen Ping von ca. 150-300. Der Computer ist mit einem CAT8 L...
Kein Internet seit 27.01. in 21031 Hamburg
Moin, dann versuch ich hier auch mal mein Glück, mein Internet ist seit dem 27.01. komplett gestört. Arbeiten im HomeOffice über diesen Anschluss nicht möglich. Bei der Hotline und in der App heißt es erst die Störung ist am 31.01. 20:00 Uhr behoben....
Wie erreicht man Vodafone?
Selbst nach schweren Vorkommnissen z.B. Totalausfall Telefon und Internet über rund 3 Tage ist es nicht möglich, einen kompetenten Mitarbeiter persönlich zu sprechen. Nicht man e-mails kann man mangels Adressen schreiben. Ich habe es so satt mit dies...
Donauwörth Störung Internet/Telefon
Hallo, seit 14.2.22 gibt es im Raum Donauwörth/Riedlingen massive Störungen im Vodafone/Kabel Deutschland Netz. Betroffen sind meist Internet und Telefon. Langsam ist es nich mehr hinnehmbar!! Es gibt überhaupt keine Infos vom Betreiber wie lange das...
3 Tage kein Internet
Dritter Tag in Folge kein Internet. Zahlreiche Telefonate und Aufträge führen zu nichts. Es ist nicht schön seinem Arbeitgeber erneut mitzuteilen, dass homeoffice nicht möglich ist. Wann erfolgt endlich eine Zuverlässige Lösung? Kann jemand einen zuv...
86551 Störung seit Umstellung auf 1GB. UL & DL und hohe Fehlerrate auf 6591 KDG 7.21
Hallo,eröffne wie von @Claudia gwünscht einen eigenen Thread, da gleiches Problem (PLZ 86551) wie @4rest .Umstellung vom einwandfrei funktionierenden Red 500 Cable auf 1000.Nach erfolgter Umstellung DL und UL unterirdisch schlecht, im Vergleich zu vo...
Alle 2-3 Minuten kurze Verbindungsabbrüche
Hallo haben seit knapp 2 Wochen einen neunen Vertrag mit einer neuen Fritzbox (6660)Der Support wurde schon angerufen. Er meinte es kommt an der Dose zu einer Rückwegstörung.Und mich würde ein Techniker anrufen die Tage, aber bis jetzt hat sich niema...
Rückwegstörung
Da ist sie wieder die Rückwegstörung!!!!!Heute habe ich mich entschlossen (als einer der letzten im Bekanntenkreis der ehemals Vodafonekunden) zu kündigen.Ich bestehe auf das Sonderkündigungsrecht aus Kulanz da die Leistungen nicht erfüllt werden. Di...
1 Monate ohne Internet und TV Programm, Telefon
Hallo, Wir haben den Vertarg inkl. Internet , TV und Telefon via Kabel abgeschlossen. Ab 24.12.2021 bis ca. 20.01.2022 haben wir keine Intenet mehr, natürlich funktioniert Telefon nicht und keine Fernsehenprogram zu sehen. Wir fragen unsere Nachbar...
