Frage
Antwort
Lösung
am 05.11.2022 22:25
Hey, ich habe mal ne frage. Ich habe einen Kabelmax 1000 Vertrag. Dies würde ja bedeuteten das ich so ca 1000mb/s empfangen würde. Bei 4 abgeschlossenen speedtests beläuft sich die Download Rate aber nur auf 1mb/s... hatte da auch jemand Probleme mit?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 06.11.2022 01:48
genau,
normalerweise sollte das System automatisch bemerken, dass du den neuen Router angeschlossen hast
(weil sich halt die CM-MAC des neuen Routers an der CMTS / Kopfstelle anmeldet)
allerdings funjtioniert diese Automatik nicht immer ganz zuverlässig.
die Freischaltung / Aktivierung erfokgt dann in den nächsten Tagen automatisch
- schneller geht es wenn du die Aktivierung durch den Support manuell anstossen lässt
am 05.11.2022 22:39
Dein Anschluss ist noch nicht freigeschaltet.
Gruß Kurt
am 05.11.2022 22:43
Ah okay, und solange der nicht freigeschaltet ist behalte ich dann die 1mb Leitung ?
ich habe nämlich gestern morgen erst den alten Router gegen den neuen gewechselt.
falls das so ist, sage ich mal direkt danke und warte dann eben noch.
am 06.11.2022 01:48
genau,
normalerweise sollte das System automatisch bemerken, dass du den neuen Router angeschlossen hast
(weil sich halt die CM-MAC des neuen Routers an der CMTS / Kopfstelle anmeldet)
allerdings funjtioniert diese Automatik nicht immer ganz zuverlässig.
die Freischaltung / Aktivierung erfokgt dann in den nächsten Tagen automatisch
- schneller geht es wenn du die Aktivierung durch den Support manuell anstossen lässt