Hallo,
Es handelt sich zwar nicht um eine Störung, aber da es sonst nichts dazu gab, habe ich es hier reingestellt.
Ich bin in eine neue Wohnung gezogen und habe einen Kabelinternetanschluss bestellt. Heute kam zwar ein Techniker in meine Wohnung, um den Anschluss zu reparieren, aber er konnte von dort aus keine Verbindung herstellen.
Der Vormieter hatte einen DSL-Anschluss, der funktionierte. Ist es einfach, von Kabel zu DSL zu wechseln? Auf der Website konnte ich nichts finden.
Könnten Sie mir bitte helfen, wie ich diese Umstellung vornehmen kann? Ich bin neu in Deutschland und bestelle zum ersten Mal einen Internetanschluss. Ich brauche wirklich eine schnelle Verbindung, da ich von zu Hause aus arbeite.
Vielen Dank!
