Upload Probleme Upload sehr instabil

[Olli723]

Hallo. Habe seit ca zwei Wochen Upload Probleme. Upload bricht bis auf 142kb ein trotz 1000/50 Cable Vertrag. Ich streame auf Twitch mit nur 3,5 also dürfte ich mehr als genug Reserve haben. Habe das Problem gemeldet und ein Techniker war auch vor Ort der keine Fehler gefunden hat. Meine Speedtests habe ich ihm auch gezeigt, wo sehr oft nur 12 erreicht wurde. Ich hänge mal ein Twitch Test Stream Auswertung an, wo man sehr gut die Instabilität sehen kann. Hoffe sehr es gibt dafür eine Lösung. Zum Vertragsbeginn hatte ja alles 100% funktioniert

[Olli723]

Okay. Schade das da noch kein Fehler zu entdecken war. Dann werde ich bestimmt morgen was von einem MOD hören...

[Olli723]

Echt schade, das sich noch kein anderer sich meinem Problem angenommen hat...

[Olli723]

Wo sind denn hier die @MOD...

[Olli723]

Gestern noch mal mit Vodafone telefoniert, da sich hier ja sonst auch keiner mehr gemeldet hat. Einen Rückruf wie versprochen habe ich zwar nicht mehr bekommen und weiß daher noch ob was gemacht wurde. Hänge mal vorher nachher Screenshots, wie gesagt weiß nicht ob was gemacht wurde oder einfach nur an der Uhrzeit lag das es heute morgen perfekt gelaufen ist..

[Olli723]

So... gerade noch mal mit Vodafone telefoniert und es wurde nichts gemacht und zurück rufen tut auch keiner. Komischerweise erzählt jeder Mitarbeiter was anderes und geholfen wird doch nicht. Ausreden und hin und her geschoben.  Bin gespannt wann sich hier mal jemand meldet. Man fühlt sich langsam im Stich gelassen...

[Olli723]

Problem ist nach wie vor noch da..

[ERFD]

Hallo Olli723,

willkommen in der Community.

Tut mir leid, dass Du an der Hotline mit Deinem Problem nicht weitergekommen bist. Wir schauen uns Deinen Anschluss und das Signal auf dem Upstream gern an. Schickst Du uns bitte dazu die Kundennummer, Name inkl. Anschrift und das Geburtsdatum des Vertragsinhabers per Privatnachricht.

Schreibe hier kurz, wenn die Daten verschickt wurden. Aktuell dauert es leider ein paar Tage, bis wir wieder im Beitrag sind 😞

Gruß Fred

[Olli723]

Alle Daten habe ich Ihnen übermittelt.

Vielen Dank vorab.

[Olli723]

Heute Morgen gibt es auch Probleme mit dem Upload und nach 6min sogar Abbruch. Siehe Screenshots. Ich werde den Rechner mal bis heute Abend durchlaufen lassen mit Test stream...

[Olli723]

Ein Screenshot mal nach 11h mit einem kompletten Verbindungsabbruch..