UTOPIA: FW.LANATTACK DROP

[Vodi2]

Moin,

ich habe seit Wochen Probleme mit dem Internet. Die Verbindung zum Router bricht sehr häufig ab. Nicht selten besteht auch eine Verbindung, mir wird auch angezeigt, dass ich Interenet haben sollte, jedoch funktioniert es praktisch nicht. Ich bemerkre zudem recht oft, dass wenn ich mit meinem Handy im Wlan bin, mein Laptop sehr häufig sein WLan verliert. Dann hilft meistens nur WLan auf den Endgeräten aus- und wieder anschalten oder in den Flugmodus und wieder online gehen. Danach funktioniert es meistens für ein paar Minuten. Dieses Problem zieht sich regulär über den gesamten Tag. Router-Neustart oder Reset habe ich schon versucht. Es wirkt so als würde der Router meine Endgeräte rausschmeißen oder ihnen das Wlan Signal verweigern. Bin selber jedoch leider nur ein Laie. Dieses Problem tritt bei allen Endgeräten auf, Es handelt sich um einen Smart-TV, zwei Mobiltelefone (Android und IPhone) und zwei Laptops Anbei finden Sie mein Ereignisprotokoll mit den Ergebnissen während solch eine Störung vorhanden ist:

10/29/2021 12:56:56 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall

10/29/2021 12:56:56 UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall

10/29/2021 12:56:56 UTOPIA: FW.IPv6 FORWARD drop Firewall

10/29/2021 12:56:56 UTOPIA: FW.IPv6 INPUT drop Firewall

10/29/2021 12:56:56 UTOPIA: IPv4 Blocked DROP Firewall

10/29/2021 12:56:56 UTOPIA: IPv6 Blocked DROP Firewall

10/29/2021 12:56:54 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall

10/29/2021 12:56:54 UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall

10/29/2021 12:56:54 UTOPIA: FW.IPv6 FORWARD drop Firewall

10/29/2021 12:56:54 UTOPIA: FW.IPv6 INPUT drop Firewall

10/29/2021 12:56:54 UTOPIA: IPv6 Blocked DROP Firewall

10/29/2021 12:56:53 UTOPIA: IPv4 Blocked DROP Firewall

10/29/2021 12:56:51 UTOPIA: FW.IPv6 FORWARD drop Firewall

10/29/2021 12:56:51 UTOPIA: FW.IPv6 INPUT drop Firewall

10/29/2021 12:56:51 UTOPIA: IPv6 Blocked DROP Firewall

10/29/2021 12:56:50 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall

10/29/2021 12:56:50 UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall

10/29/2021 12:56:50 UTOPIA: IPv4 Blocked DROP Firewall

10/29/2021 12:56:41 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall

10/29/2021 12:56:41 UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall

10/29/2021 12:56:41 UTOPIA: FW.IPv6 FORWARD drop Firewall

10/29/2021 12:56:41 UTOPIA: FW.IPv6 INPUT drop Firewall

10/29/2021 12:56:41 UTOPIA: IPv6 Blocked DROP Firewall

10/29/2021 12:56:40 UTOPIA: IPv4 Blocked DROP Firewall

10/29/2021 12:56:39 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall

10/29/2021 12:56:39 UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall

10/29/2021 12:56:39 UTOPIA: FW.IPv6 FORWARD drop Firewall

10/29/2021 12:56:39 UTOPIA: FW.IPv6 INPUT drop Firewall

10/29/2021 12:56:39 UTOPIA: IPv6 Blocked DROP Firewall

10/29/2021 12:56:38 UTOPIA: IPv4 Blocked DROP Firewall

10/29/2021 12:56:37 UTOPIA: FW.IPv6 FORWARD drop Firewall

10/29/2021 12:56:37 UTOPIA: FW.IPv6 INPUT drop Firewall

10/29/2021 12:56:37 UTOPIA: IPv6 Blocked DROP Firewall

10/29/2021 12:56:36 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall

10/29/2021 12:56:36 UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall

10/29/2021 12:56:36 UTOPIA: IPv4 Blocked DROP Firewall

10/29/2021 11:56:27 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall

10/29/2021 11:56:27 UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall

10/29/2021 11:56:27 UTOPIA: IPv6 Blocked DROP Firewall

10/29/2021 11:56:26 UTOPIA: IPv4 Blocked DROP Firewall

10/29/2021 11:56:25 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall

10/29/2021 11:56:25 UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall

10/29/2021 11:56:25 UTOPIA: IPv4 Blocked DROP Firewall

10/29/2021 11:56:25 UTOPIA: IPv6 Blocked DROP Firewall

10/29/2021 11:56:24 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall

10/29/2021 11:56:24 UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall

10/29/2021 11:56:24 UTOPIA: IPv6 Blocked DROP Firewall

10/29/2021 11:56:23 UTOPIA: IPv4 Blocked DROP Firewall

10/29/2021 11:56:22 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall

10/29/2021 11:56:22 UTOPIA: IPv6 Blocked DROP Firewall

Ich benutze die Vodaofone Station. Daten dazu:

System

Seriennummer

CP2023MA7VP

Firmware-Version

2.0.17-IMS-KDG

Hardware-Typ & Version

1.0.2

Wenn SIe weitere Informationen benötigen sollten, werde ich Ihnen (so gut ich kann) weiterhelfen. Ich hoffe Sie können mir helfen. Aktuell ist es kaum mehr auszuhalten, da ich faktisch nicht mehr ohne Probleme konstant auf mein WLan zugreifen kann. 

Mit freundlichen Grüßen 

A.Y 

[Vodi2]

Hallo Jens, 

da ich erneut das Problem bekomme eine Verbindung zu haben, jedoch praktisch kein Internet, würde ich euch gerne darum bitten erneut meine Leitung zu prüfen. Nach der vorherigen Prüfung lief eigentlich alles sehr gut, jedoch entwickelt es sich erneut wieder in den alten Zustand, in welchem ich eine Verbindung zum Router aufbauen kann, jedoch auf dem Handy oder Laptop kein trotzdem kein Internet oder sehr schlechtes Internet besitze. Ich hoffe Sie können mir helfen.

Mit freundlichen Grüßen

Vodi2

[ERFD]

Hallo Vodi2,

bricht dort richtig die Verbindung zusammen und am Modem fallen alle LEDs auf zu leuchten und es verbindet sich neu oder fallen Geräte aus dem WLAN und es sind nicht alle betroffen? Der letzte Reboot mit dem Modem war vor 3 Tagen. Warst Du dies oder das Modem selbst? Wurde die Verkabelung vom Modem zur Antennendose auf Fehler geprüft und der Zugang zur Hausanlage in der Zwischenzeit geklärt?

Gruß Fred

[Vodi2]

Hallo Fred,

der Router arbeitet durchgehend. Da bricht auch nichts ab. Alle LEDs sind durchgehend an. Ich habe auch noch nie einen reboot gemacht. Das scheint der Router immer selbst zu machen. Die WLAN Verbindung steht auch immer mit den Endgeräten. Egal ob Handy (Huawei und Apple) oder Laptop (Huawei). Trotzdem wirkt es so als ob kein "richtiges Internet" am Endgerät ankommt. Seiten laden kaum. Bestimmte Apps starten nicht. Es ist sehr schwer zu erklären. Den Flugmodus aus- und wieder anschalten hilft dann manchmal, weil direkt danach wieder "Internet an dem Endgerät ankommt". Ich schreibe es bewusst in Anführungszeichen, weil ich hoffe, dass Sie es so besser verstehen. Die Hausanlage hat sich noch keiner angeschaut, weil ich Angst hatte die Kosten tragen zu müssen. Ich weiß zwar, dass ich an meinem Router nichts verstellt habe und auch den Termin wahrnehmen würde, jedoch verließ mich nicht der Gedanke dass es am Ende etwas ist wofür ich verantwortlich gemacht werde. 99.50 Euro sind für mich sehr viel Geld. Ich hoffe ich konnte helfen.

Lg 

Vodi2

[Claudia]

Hallo Vodi2,

schau Dir zur Servicepauschale bitte den verlinkten Thread an. Dein Zuständigkeitsbereich beginnt mit dem Koaxialkabel hinter der Antennendose. Das kannst Du mal noch austauschen, wenn sich die Signalwerte damit nicht ändern, solltest Du auf der sicheren Seite sein. Sofern der Router defekt ist, tauschen wir den natürlich auch kostenfrei aus.

Viele Grüße,

Claudia