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Frage

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Antwort

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Lösung

Totalausfall den ganzen Tag, Raum Weinsberg/Heilbronn
dabiz
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Seit heute morgen gibst in der ganze Nachbarschaft total Ausfall beim Vodafone. 

 

Heute morgen hießt könnten paar Unterbrechungen vorkommen wegen Wartungsarbeiten, aber seit 9 Uhr morgens funktioniert Internet überhaupt nicht.

 

Es reicht mir langsam, ich habe immer wieder Probleme mit euch. Jemand bei der Hotline erreichen ist eine abenteuerliche Erfahrung, die aber jedenfalls zu keiner Erfolg führt.

2 Antworten 2
dabiz
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Ich bitte um eine schnelle Lösung, heute funktioniert Internet immer noch nicht.

MariaK
Moderator:in
Moderator:in

Hallo dabiz,

 

wie sieht es denn aktuell bei Dir aus? Funktioniert das Internet wieder?

Wenn nicht, können wir uns gern mal Deine Leitung anschauen und eine Fehleranalyse starten.

Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:

 

Name des Vertragsinhabers

Geburtsdatum

Straße + Hausnummer

PLZ + Ort

Bundesland

Kundennummer

aktuelle Handynummer

 

Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.

 

Viele Grüße,

Maria

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