Hallo zusammen, ich habe seit heute morgen ca. 9:30 Uhr einen total Ausfall, habe alle Selbshilfe
Maßnahmen ausprobiert nichts hat geholfen. Nach dem ich einen Mitarbeiter der Hotline nach mehreren Stunden endlich erreicht habe wurde mir gesagt, das etwas an meinem Anschluss ungestellt wurde (Von mir nicht beauftragt) das die Störung verursacht. Ich solle 1 Stunde warten dann sollte alles wieder funktionieren, jetzt nach 3 Stunden warten besteht die Störung weiterhin. Bei der Hotline ist die Erreichbarkeit = null. Man wird an den Netzassistenten oder Tobi verwiesen, die hier defenetiv nicht helfen können.
