Telefon-Störung seit Monaten

[Twix1]

Hallo,

im April habe ich meine Telefonstörung gemeldet.

Genaueres zu meiner Störung:

Ich höre während dem Telefonat immer wieder zeitweise den Anderen nicht mehr, so ist es unmöglich zu telefonieren.

Ein Techniker konnte es leider nicht beheben. Neue Telefone auch nicht. Habe schon zig mal angerufen, aber es passiert nichts. Auch meine E-Mails werden nun nicht mehr beantwortet. Habt ihr mir einen Tipp? Meine Tickets werden auch immer wieder geschlossen, obwohl nichts behoben wurde.

Vielen Dank.

LG

[RobertP]

poste mal die Signalpegel 

auf der Fritzbox zu finden unter: Internet >> Kabel-Informationen >> Kanäle 

auf der Vodafone Station unter: Status & Hilfe >> Status >> DOCSIS Status 

[Sigi-DD]

Hallo Twix1,

hast Du auch Probleme mit dem Internet? Hast Du schon mal den Speed Deines Internetanschluss getestet?

Viele Grüße Siegmar

[reneromann]

Und die andere Frage: Handelt es sich bei dem Router um ein Leihgerät von Vodafone oder um dein eigenes Gerät?

[Twix1]

Hallo,

es ist mein eigener Router. Fritzbox Cable. 

LG

[Twix1]

Hallo, 

ich habe ausschließlich dieses Problem, TV, Internet funktioniert. Speedtest passt.

LG

[Twix1]

Hallo,

sorry für die späte Antwort. Schicke es demnächst. Bin momentan unterwegs. Vielen Dank schonmal 

LG

[seelo2010]

Sei doch bitte so lieb und poste einmal deine Signalpegel.
Diese findest Du in deinem Router, bei einer Fritzbox wäre dieser unter Internet - Kabel-Informationen und dort der zweite Reiter zu finden.

Dann können wir schon einmal ggf. HF Störungen erkennen.
Vorzugsweise die Signalpegel als Screenshot hochladen.

[Twix1]

Hoffentlich das Richtige im Anhang 😅

[Twix1]

Hi, habe ich jetzt gemacht. LG