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Antwort

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Lösung

Teilweise sehr langsames Internet / Downloads
Floppar
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

seit ein paar Tagen schwankt die Geschwindigkeit meiner Internetverbindung stark. Außerdem gibt es viele spezielle Seiten, welche immer langsam aufbauen (Shopping Seiten, oder auch vodafone.de) plus manche Downloads mit nur 80kb/s laden.

Seiten wie Youtube & Netflix  oder Downloads über Steam hingegen funktionieren ohne Probleme. Woran kann das liegen? Das Internet wir unter anderem beruflich genutzt.
Das Problem tritt über WLAN & LAN auf (auf Handy und Tablet probiert) und auch bei jedem Browser (Firefox, Edge und Chrome getestet)

 

  • In welchem Bundesland wohnst Du? 24568 Kaltenkirchen (Schleswig Holstein)
  • Welchen Vertrag hast Du? GigaZuhause 500 Kabel
  • Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritzbox 6490
  • Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leihgerät
  • Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden? Lan-Kabel und WLAN - mehrere Endgeräte
  • Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Firefox
  • Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Windows 11
  • Beginn und Zeitraum der Störung - ganztags und seit ca 3 Tagen

    Beste Grüße
1 Antwort 1
Tobias
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hey @Floppar,

 

das kann mehrere Gründe haben, am Ende müssten wir aber mal einen Blick auf den Anschluss werfen. Hast Du ggf. schon jemanden von der Hotline kontaktiert, oder einem unserer anderen Kontaktwege gemeldet? Falls nicht, verweise ich Dich einmal dahin, dort kümmern wir uns um alles weitere 😉

 

Hier kommt ein Haken ran.

 

LG Tobias

 

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