am 08.12.2021 11:27
Seit gestern ist der TV Empfang weg.
Das Internet ist mal da und mal nicht, W-Lan ist im Prinzip so auch unnutzbar.
Der Kundenservice spricht von Cluster Störung... Und dass die Techniker dran seien.
Aber was genau ist denn da los und wie lange wird die Reparatur dementsprechend voraussichtlich dauern?
Ob gleich, morgen oder frühestens nächste Woche macht da doch einen Unterschied...
Wo bekommt man solche Infos nun her?
am 14.12.2021 13:20
Hey Lorekaiy,
entschuldige bitte die Wartezeit. Aktuell benötigen wir etwas länger, um zu antworten.
Wie sieht es im Moment bei Dir aus? Funktioniert Dein Anschluss wieder störungsfrei?
Viele Grüße
R4mona