Störungen auf jedem Gerät
Toppi87
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Moin, 

ich hab Kabel-Internet und seit ca. ner Woche habe ich ständig Probleme und Störungen.

- Handyinternet läuft stabiler als WLAN 

- WLAN ist ständig gestört

- Fernseher verbindet nicht mehr zu Netflix oder YouTube (trotz Lan-Kabel)

- PC ist ständig am haken, wenn's ins Internet geht 

- Switch ruckelt im Internet 

 

Da das Problem seit ner Woche besteht, geh ich davon aus, dass es nicht an uns liegt, da es Zeitlich auf allen Geräten aufgetreten ist (Fernseher, Switch, 2 Handys, PC).

 

Meine Freundin sagte, dass letztens die Telekom hier war und Glasfaser ins (Mehrfamilien-)Haus verlegt hat, seit dem besteht das Problem.

 

Zusätzlich wurde die letzten Tage einiges an den Stromleitungen hier gemacht. Stromzähler versetzt, Kabel neu verlegt, etc. pp.

 

Ich bin Ratlos und weiß nicht, wodran es liegt. Router-Neustart, Reset usw. haben mir bisher nicht geholfen.

 

Jemand ne Idee?

3 Antworten 3
Toppi87
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Niedersachsen 38118W

Internet und Telefon 50

Leih-Gerät (Vodafone Station)

Wie gesagt, werden einige Seiten und Dienste garnicht mehr aufgerufen

WLAN und LAN betroffen

 

Ne Rückmeldung wäre schon Klasse.

Tobias
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @Toppi87,

willkommen im Forum, ich kann mir das mal anschauen. Schickst Du mir mal Deine Kundendaten (Kundennummer, Name, Adresse und Geburtsdatum vom Vertragsinhaber) via privater Nachricht?

Sag mir dann bitte im Beitrag Bescheid, wenn Du mir die Daten geschickt hast.

LG

Tobias

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