Störung seit Freitag dem 20.10.23
SoniX95
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Ich habe am Freitag Morgen dem 20.10.23 angerufen und es wurde ein Ticket geöffnet.

Ich habe seit dem kein Internet mehr und das Ticket wurde noch nicht aktualisiert.

Mir wurde gesagt, der Fehler liegt beim Provider und wird innerhalb von 24h behoben, es sind jetzt bereits 48h.

Anrufen keine Chance, ich komme einfach nicht durch.

 

Ich bitte um Hilfe. Kundennummer und Ticketnummer kann ich per PN durchgeben.

1 Antwort 1
andreasabaad
SuperUser
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Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum. 

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954