Ausfall Telefon, Internet und TV in 63654 Büdingen seit rund 24Std.
Gestern spät am Abend habe ich eine SMS bekommen, das die Störung behoben sei. (Natürlich nicht der Fall)
Das ganze muss Zeitnah behoben werden! So ist arbeiten nicht möglich. Keine Arbeit == Kein Geld!
Mir fehlt hier auch die Transparenz seitens Vodafon, bzgl. Massiver Störungen und deren Ursache.
Das ganze System der Störungsmeldung sollte mal überdacht werden.
Ist ein schlechter Scherz, das man die Störung Telefonisch melden soll (Vom Ausfall betroffen), es hierfür scheinbar keine Möglichkeit gibt, dies im Kundenportal zu erledigen. bzw. eine Rückruf bitte zu starten.
Würde mich über Informationen und eine Zeitnahe Behebung freuen.
