Hallo,
wir haben bei unserer 1Gbit-Leitung schon seit Monaten sporadischen Paketverlust, bei welchem wir erst dachten dass er vom Router kommt, da das Modem (Standardmodell) im Bridemodus war. Das hat bis vor kurzem auch nicht gestört, jedoch wird nun mehr online telefoniert und auch der Bildschirm öfter geteilt. Dabei sorgt ein verlorenes Paket für min. 5s Aussetzer. Wenn mal 2/3 hintereinander verloren gehen, dann gern auch bis zu 10s.
Das Modem haben wir wieder in den normalen Modus versetzt und den Computer direkt angeschlossen, jedoch ohne Erfolg.
Es tritt über den ganzen Tag auf, egal an welchem Tag in der Woche und es gibt auch keine Uhrzeit an der das Problem stärker vorkommt. Ein Neustart des Modems verringert das Problem für kurze Zeit (statt alle ~2-3min 1x kommt es dann nur noch alle ~10-20min 1x), behebt es aber nicht.
Das Problem tritt auch auf allen Geräten auf, wodurch man den PC (eine alternative Netzwerkkarte hat auch nicht geholfen) und das Kabel (welches prophylaktisch getauscht wurde) ausschließen kann.
Da es in anderen Beiträgen angefügt wurde werde ich es auch mal tun, also hier die DOCSIS Werte:
Downstream-Kanäle
Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Empf. Signalstärke (dBmV/dBµV) SNR/MER (dB) Lock Status
33 OFDM 151~324 1024QAM 4.3/64.3 41 JA
2 SC-QAM 130 256QAM 6.7/66.7 39 JA
3 SC-QAM 138 256QAM 7.2/67.2 39 JA
4 SC-QAM 146 256QAM 7.9/67.9 38.6 JA
5 SC-QAM 602 256QAM 7/67 38.6 JA
6 SC-QAM 618 256QAM 6.7/66.7 38.6 JA
7 SC-QAM 626 256QAM 6.8/66.8 38.6 JA
8 SC-QAM 642 256QAM 6.9/66.9 39 JA
9 SC-QAM 650 256QAM 7.1/67.1 39 JA
10 SC-QAM 658 256QAM 7.7/67.7 40.4 JA
11 SC-QAM 666 256QAM 7.6/67.6 40.4 JA
12 SC-QAM 674 256QAM 7.9/67.9 39.9 JA
13 SC-QAM 682 256QAM 8/68 38.6 JA
14 SC-QAM 690 256QAM 8.3/68.3 40.4 JA
15 SC-QAM 698 64QAM 3.6/63.6 37.3 JA
16 SC-QAM 706 64QAM 3.2/63.2 36.6 JA
17 SC-QAM 714 64QAM 4.4/64.4 37.6 JA
18 SC-QAM 722 64QAM 4.7/64.7 37.6 JA
19 SC-QAM 730 64QAM 5/65 37.6 JA
20 SC-QAM 738 64QAM 6.8/66.8 38.6 JA
21 SC-QAM 746 64QAM 6.2/66.2 38.6 JA
22 SC-QAM 754 64QAM 6.7/66.7 38.6 JA
23 SC-QAM 762 64QAM 7.2/67.2 38.9 JA
24 SC-QAM 770 64QAM 7.2/67.2 38.9 JA
25 SC-QAM 778 64QAM 7.2/67.2 38.6 JA
26 SC-QAM 786 64QAM 7.5/67.5 38.6 JA
27 SC-QAM 794 64QAM 8.3/68.3 38.9 JA
28 SC-QAM 802 64QAM 8/68 38.6 JA
29 SC-QAM 810 64QAM 8.3/68.3 38.9 JA
30 SC-QAM 818 64QAM 8.6/68.6 38.9 JA
31 SC-QAM 826 64QAM 7.4/67.4 38.6 JA
32 SC-QAM 834 64QAM 7.4/67.4 38.9 JA
1 SC-QAM 114 256QAM 6.3/66.3 39 JA
Upstream-Kanäle
Kanal ID Kanaltyp Frequenz (MHz) Modulation Send. Signalstärke (dBmV/dBµV) Ranging Status
9 OFDMA 29.8~64.8 16_QAM 47/107 Erfolgreich
1 SC-QAM 51 64QAM 51/111 Erfolgreich
4 SC-QAM 31 QPSK 51/111 Erfolgreich
3 SC-QAM 37 QPSK 49/109 Erfolgreich
2 SC-QAM 45 64QAM 51/111 Erfolgreich
Liebe Grüße
Nina
