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Hallo,
vielen Dank für die Antwort. Die beiden Tickets wurden heute geschlossen, der Netzassistent sagt aus, dass keine Störung bei mir bekannt sei. Anbei Pingplotter, Leitung verhält sich wie immer.
Hallo,
vielen lieben Dank für das Erstellen bzw. Zuordnen des neuen Tickets. Nach einer Verschlechterung der "Symptome" ist mir aufgefallen, dass das Routing geändert wurde. Anbei übersende ich einmal pingplotter zu google.de. Die ersten drei Hops sind andere Server, insbesondere droppt der Arcor-Backbone auf Hop 6 jetzt auch relativ viel. Außerdem handelt es sich nunmehr nicht nur um ausgehenden, sondern auch um eingehenden packetloss.
Über das Ticket wurde mir mitgeteilt, dass nun ein Techniker zu mir kommen müsse. Über Pingplotter ist außerdem kein Problem auf Hop 1, der Vodafone-Station erkennbar (verglichen mit anderen Threads). Ich würde gern wissen, ob ein Techniker hier tatsächlich in meiner Wohnung bzw. Hauskeller Abhilfe schaffen kann. Es handelte sich ja auch nach Aussage im Forum um eine Rückwegstörung und seit Jahren ist ja auch die Hotline der Auffassung, dass das Problem nicht bei mir liegt.
Zudem möchte ich darauf hinweisen, dass das Buchen eines Technikertermins über das Ticket einen Fehler auswirft. Demnach seien keine Technikertermine verfügbar.
Vielen Dank schon einmal für eine etwaige Einschätzung.
