Schwankendes Internet TV Probleme

[ReinerSZ_1]

Hallo

Ich habe jetzt schon einiges Probiert auch den Netzassistenten .

Bei mir schwankt das Internet von 100 bis 900 mb /s download.  Upload ist immer relativ stabil .

meine Giga TV Box hängt sich regelmäßig auf . Ich habe auch den Netzassistenten bemüht aber das hilft nur kurz .

Die Giga Box muss ich auch neu starten dann geht es mal wieder .

Speedtest fängt mit guter Leistung an und fängt dann an zu schwanken .

Ich werde das Gefühl nicht los das der Router rumspinnt und eventuell getauscht werden sollte.

[Wallace]

Hi Reiner,

dann würde ich gern mal die Box tauschen. Ist das okay?

VG Wallace

[ReinerSZ_1]

Ja bekomme ich wieder die gleiche oder eine andere mir ist das egal

Danke

[Wallace]

Die neue Box macht sich bald auf den Weg und die defekte sendest Du uns zurück, sobald die neue angeschlossen ist.

VG Wallace

[ReinerSZ_1]

alles klar

vielen dank

[ReinerSZ_1]

Hab dir per PN schreenshots von den werten geschickt

[Tobias]

Hi @ReinerSZ_1,

wie sieht es denn mit der Performance aus? Geht es besser?

LG

Tobias

[ReinerSZ_1]

Es geht ja .

Nur das es zwischen 200 und 1000 hin und her springt. war bei 500 die ich vorher hatte nicht .Überlege schon down zu graden wieder zurück zu gehen .

Villeicht schafft es ja der Hausverstärker nicht mehr . Wir haben hier ein mehr Parteienhaus

R.

[Tobias]

Hi @ReinerSZ_1,

so stark darfs nicht hin und her wechseln, es sei denn es ist W-Lan, da kanns passieren. Die Werte vom Anschluss passen so eigentlich - wüsste nicht woher es sonst kommen könnte. Im schlimmsten Fall können wirs vor Ort prüfen.

LG

Tobias

[ReinerSZ_1]

Gut , Deiner Meinung nach sind die Werte ok dann muss ich das wohl so hinnehmen wobei ich was anderes gelesen habe im Bezug auf den MSE Wert der sollte wohl >34 sein  und die nicht korrigierbaren Fehler immer dort auftreten wo dieser weit drunter ist so um 28 . Meine Giga TV Box mehrfach keine Programminformationen mehr hat und ich Router und Box neu starten muss .

Ich schau mal ob ich wen finde der die Anschlußdose in der Wand mal austauscht villeicht liegt es daran . Ich hätte auf den Techniker vor 3 Jahren hören sollen weil wohl einiges hier Murx ist

Ich melde mich hier nochmal

[Tobias]

Hi @ReinerSZ_1,

gewisse Toleranzen gibt es,- wenn diese keine Fehler aufweisen, bzw. keine merklichen ist das "okay" - in Deinem Fall scheint es halt nicht so zu sein. Die Idee mit der Dose ist gut, ggf. kann man noch das Kabel tauschen / Verteiler raus nehmen sofern vorhanden etc. Sag mir gern Bescheid, ich kann notfalls auch n Kollegen schicken 🙂

LG

Tobias