Sagemcom fast5460

[Schurli]

Hallo. Mein tarif wurde von red 50auf red 250mbit umgestellt aber mit dem kabelmodem sagemcom fast 5460 kommen nur 34mbit laut verschiedener speedtests an.der upload liegt bei 29mbits.dachte das modem geht bis 500mbit.danke

[Kurtler]

Nimm mal den Router für 5 Minuten vom Strom und schließe ihn dann wieder an.

Gruß Kurt

[Schurli]

Danke.hab ich auch schon mehrmals probiert.sowie reset auf werkseinstellungen. Ein Techniker von vodafone meinte vorhin man müsse das gerät tauschen. Gruss schurli

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@Kurtler  schrieb:

Nimm mal den Router für 5 Minuten vom Strom und schließe ihn dann wieder an.          

Gruß Kurt

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[Claudia · Accepted solution]

Hallo Schurli,

super, dass der Kollege scheinbar den Fehler gefunden hat :). Hat er den Austausch des Receivers auch gleich beauftragt?

Viele Grüße,

Claudia