Rückwegstörung - Upload nahe 0Mbit
Walter-D
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo zusammen,

 

seit etwa einem Monat ist der Upload bei meinem Vodafone Cable-Max 1000 total eingeschränkt. Von den vertraglichen 50MBit sind meistens nur 1-3Mbit im Upload verfügbar. Seiten laden teils langsam und im Homeoffice Telefonieren über Skype, Teams etc. bin ich teils kaum zu verstehen...

 

Kann ich hier irgendetwas tun oder muss ich einfach hoffen, dass Vodafone irgendwann das Problem erkennt und behebt?

 

Laut Netz-Assistent: "An Deinem Anschluss liegt eine sogenannte Rückwegstörung vor, die Deine Internet- und Telefon-Verbindung einschränken kann. Falls nötig, lass bitte unseren Techniker Deinen Anschluss prüfen. Die Störung beheben wir so schnell wie möglich. Vielen Dank. Ein aktueller Zeitpunkt für die Behebung der Störung liegt derzeit nicht vor."

22 Antworten 22
Wallace
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi Walter,

 

ich gebe Dir gern eine Gutschrift, sobald der Störer beseitigt ist.

 

VG Wallace

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Hi,

es scheint als wäre der Störer beseitigt. Könnten Sie die Gutschrift hinterlegen?

 

Vielen Dank für die bisherige Hilfe!

Liebe Grüße

Wallace
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hi Walter,

 

ich habe die Gutschrift vom Januar bis einschließlich März verlängert.

 

VG Wallace

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