Paketverlust Upstream, Störung Upstream Kanäle

[RobinBr]

Hallo,

Folgendes Problem tritt seit ungefähr einer Woche auf.

Anfangs leichter Paketverlust Upstream ca. 5% bis 10%. im Abastand von mehreren Stunden.

Seit 2 Tagen permanent zwischen 5% bis 20%.

Habe nachgeschaut was die Kanäle so sagen, 2 von 4 Upstream Kanäle haben den Status "Ranging Fehler"

Trotz Neustart und Resets der Box keine besseren Ergebnisse.

Bitte um Hilfe!

MfG

[Menne99]

ruf die Hotline an , die Pegel sollten um die 45 db liegen , 57 ist viel zu hoch!

[Kurtler · Accepted solution]

Der dBmV/dBuV Wert der US-Kanäle ist viel zu hoch.

Da es hier im Forum seit August 2022 keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die Hotline oder per Twitter  oder Facebook probieren.

Gruß Kurt

[RobinBr]

Perfekt danke, werde morgen sofort dort anrufe, war mir irgendwie schon klar.

[Kurtler]

Dann mache ich hier ein Schloss dran.

Gruß Kurt