Paketloss bei Apex Legends

[HBTriblexXx]

Hallo,

ich habe seit neustem einen hohen Ping bei Apex Legends über Steam bei meinem 1 GBit/s Kabelanschluss.

Der PC ist direkt per LAN (ohne Zwischengeräte) an der Vodafone Station angeschlossen.

Wenn ich einen Tracert zur Zieladresse easo.ea.com durchführe, wird mir teilweise ein hoher Ping und Paketloss zum Hop "145.254.2.215" aus dem VF-Netz angezeigt.

Kann man dies irgendwie beheben?

Vielen Dank im Voraus.

VG aus Berlin

HBTriblexXx

[MariaK]

Hi, welchen Router hast Du denn? Kannst Du uns mal bitte eine Signalpegel als Screenshot schicken?

[HBTriblexXx]

Hallo @MariaK ,

ich habe die Vodafone Station.

Ich habe dort nur den DOCSIS Status mit den Down- und Upstream Kanälen gefunden, wenn du dies meinst.

Ich habe dies als PDF angehängt.

[MariaK]

Die findest Du unter Einstellungen (Experten Modus) > Status&Hilfe> Status >DOCSIS Status

[HBTriblexXx]

@MariaKSiehe meine vorherige Antwort.

[MariaK · Accepted solution]

Deine Upstreamkanäle sehen nicht gut aus und könnte auf einen Rückwegstörer hindeuten. Das sollte sich der Techniksupport anschauen.

Dazu benötigen wir persönliche Informationen von Dir.

Bitte melde Dich dazu über einen der folgenden Kanäle bei uns:

WhatsApp-Chat unter der Rufnummer 0172 1217212

Facebook-Service-Seite unter vod.af/FB-Service

Twitter-Service- Seite unter vod.af/vfservice