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Frage

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Antwort

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Lösung

Neuvertrag - Vodafonstation ohne Internet
POAC
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo liebe Community,

leider habe ich seit Erhalt der Vodafonstation kein Internet.

 

  • In welchem Bundesland wohnst Du? Sende bitte auch die PLZ

NRW - 52066

 

  • Welchen Vertrag hast Du? (z.B. Internet + Telefon 100)

Internet  & Phone 250

  • Welches Modem/ Router nutzt Du? (z.B. Hitron)

Vodafon Station

 

  • Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät?

Leihgerät

 

  • Welcher Fehler tritt auf? (Geschwindigkeit zu gering; Packetloss) Schicke dazu auch Screenshots von Speedtests (mit Datum und Uhrzeit) und Tracerts/ Pingplotter-Messungen bei Packetloss oder Ping-Problemen. Stelle beim Pingplotter 2,5 Sekunden beim Intervall ein und nutze betroffene Dienste als Ziel.

Kontrollleuchte für Internet blinkt nur rot, kein Internet

 

Leider ist bei der Hotline kein durchkommen. 

2 Antworten 2
Kurtler
SuperUser
SuperUser

Da es hier im Forum keinen Support mehr gibt, geht das nur noch über die Hotline oder per Facebook oder Twitter.

 

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!

Danke Kurz, dann wähle ich den Weg.