Neukunde: Internet-LED blinkt rot bei Installation

[phiwalt]

Moin,

ich bin Neukunde und möchte meinen Kabel-Router installieren. Allerdings blinkt die LED-Lampe rot. Im Forum habe ich gefunden, dass dann ein Techniker den Router freischalten muss. Über die Hotline erreiche ich nichts, weil der Computer nichts erkennt (scheint seit 2018 ein Problem zu sein).

Wie komme ich jetzt an einen Techniker? Ich habe die Vodafone Wi-Fi 6 Station.

Viele Grüße

[phiwalt]

Ich wäre dankbar für Unterstützung. Über Tobi kam nichts raus. Habe meine Nummer dagelassen für einen Rückruf, da kam bis heute nichts... Muss ich es jetzt schon bereuen gewechselt zu haben?

[Martin59]

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