Nach FW Update nur noch Fehlermeldungen

[FUT-Thomas1]

Nur Fehler und Warnungen

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Ereignisprotokoll

Datum Uhrzeit Details Kategorie 10/31/2020 03:27:40 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall 10/31/2020 03:27:40 UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall 10/31/2020 03:27:40 UTOPIA: FW.IPv6 FORWARD drop Firewall 10/31/2020 03:27:40 UTOPIA: FW.IPv6 INPUT drop Firewall 10/31/2020 03:27:40 UTOPIA: IPv6 Blocked DROP Firewall 10/31/2020 03:27:39 UTOPIA: IPv4 Blocked DROP Firewall 10/31/2020 03:27:37 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall 10/31/2020 03:27:37 UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall 10/31/2020 03:27:37 UTOPIA: FW.IPv6 FORWARD drop Firewall 10/31/2020 03:27:37 UTOPIA: FW.IPv6 INPUT drop Firewall 10/31/2020 03:27:37 UTOPIA: IPv6 Blocked DROP Firewall 10/31/2020 03:27:36 UTOPIA: IPv4 Blocked DROP Firewall 10/31/2020 02:22:58 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall 10/31/2020 02:22:58 UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall 10/31/2020 02:22:58 UTOPIA: FW.IPv6 FORWARD drop Firewall 10/31/2020 02:22:58 UTOPIA: FW.IPv6 INPUT drop Firewall 10/31/2020 02:22:58 UTOPIA: IPv6 Blocked DROP Firewall 10/31/2020 02:22:57 UTOPIA: IPv4 Blocked DROP Firewall 10/31/2020 02:22:56 UTOPIA: FW.IPv6 FORWARD drop Firewall 10/31/2020 02:22:56 UTOPIA: FW.IPv6 INPUT drop Firewall 10/31/2020 02:22:56 UTOPIA: IPv6 Blocked DROP Firewall 10/31/2020 02:22:55 UTOPIA: FW.LANATTACK DROP Firewall 10/31/2020 02:22:55 UTOPIA: FW.WANATTACK DROP Firewall 10/31/2020 02:22:55 UTOPIA: IPv4 Blocked DROP

Firewall

kann man das FW update bitte nochmal ausführen bitte.

Ich vertraue dem Router nicht mehr im Moment.

Und gerade in Homeoffice Zeiten.

Lösung:

A. erneutes Firmware-Update

B: neuen Router mit aktueller Firmware

Vor dem FW-Update hatte ich nie Fehlermeldungen im Ereignisprotokoll .

Der Internetzugang ist davon definitieve mitbetroffen. z.b Youtube ist ständig am nachladen alles was in HD ist.

War davor nicht ! Neuer Realtek-Lan-Treiber auch schon Installiert.

Seiten wie die von Kabel-Deutschland bzw. Vodafone meckern ! Umleitung nicht erfolgreich !!

Das kanns doch nicht sein .  Ich will doch meine Arbeit machen , auch im Homeservice .

Aber so bitte nicht.

Hatte heute schon mit Technscher Hotline Telefoniert. Wieder en Erfahrung.

Hier was ich erlebt habe.

Die Technische Hotline ist nen Witz. Der Dame erzählt was mein Problem ist.

Auch ne Lösung ( bzw.2 ) vorgeschlagen.

erneut Firmware update aufspielen. " Geht nicht " Ich müsse warten bis zum nächsten FW-Update.
auf meinen Hinweiß das ja das Update von VF angestoßen wurde und ich der Meinung bin das die es verbockt haben und wieder richten müssen.
Da wollte man seitens von VF das Gespräch beenden.

Auf meine frage hin ob ich nicht eine andere Vodafone Station von Technicolor mit akt.FW bekommen könnte.
" Geht nicht , ist ja nicht kaputt " auf meinen Hinweiß wegen Homeoffice und Kundensensible Daten.

kam dann das Angebot für Fritzbox 6591 ? für mtl. 5,- + einmalig 29,xx . Dann könne sie mir 9,- Erlass geben.

Ich dachte ich bekomme Hilfe und im Endeffekt wollte man mir ne Fritzbox andrehen .

lg und HILFE BITTE

[FUT-Thomas1]

Mache bitte einen eigenen Beitrag auf .

Sonst kommt hier was durcheinander . Nicht bös gemeint.

lg

[FUT-Thomas1]

Hi,

erst war es Kanal 688 mit sehr schlechten werten. Der ist verschwunden .

keine Angst er hat einen Nachfolger gefunden.

Darf ich vorstellen .

Kanal 674......

0 SC-QAM 674 UNSUPPORTED -11.4/48.6 16.2 NEIN

gibt ja noch genug Kanäle ehe VF tätig wird.

Anstatt nen Modem Routerwechsel anzuregen. Als erste Maßnahme .

Ich bin doch Garantiert nicht der einzige aus unserem Haus der diese Symptome hat.

Könnt ja unter meiner Adr. mal nachschauen. Steht in eurer Datenbank.

lg

[FUT-Thomas1]

Hier der nächste Kanal 666

0 SC-QAM 666 256QAM -12.7/47.3 25.9 JA

Kanäle zu löschen ist eine Möglichkeit.

Ihr solltet mal lieber den Fehler suchen und beheben.

lg

[Jana478]

Hallo FUT-Thomas1,

Dir wurde ja schon einmal ein Techniker angeboten, der vor Ort prüft.

Aktuell zeigt hier weiterhin nur der eine Downstreamkanal schlechte Werte.

Möglich, dass es durch LTE-Einstrahlung verursacht wird, was aber auch vor Ort geprüft werden muss.

Bist Du mit einem Technikereinsatz einverstanden?

Kommt der Kollege mit Dir an die Hausanlage und gibt es im Haushalt Anzeichen von Covid-19 oder befindet Ihr Euch in Quarantäne?

Deine Rufnummer mit ***820 am Ende ist noch aktuell?

Viele Grüße

Jana

[FUT-Thomas1]

Nur der der Downstream kanal ist gut , die anderen wurden ja auch schon Gelöscht.

Hätte man Gelesen was ich schreibe !

Gute Idee .

Grundsätzlich schon bin ich damit einverstanden.

Aber wenn der nix findet ? Was ihr aber seht das da was ist !

Dann bin ich 99,- euro LOS ! Oder wie soll das geregelt werden . Ihr wältz jetzt die Verantwortung auf mich ab.

Ich kann ja schlecht dafür sorgen das der Fehler genau dann da ist wenn der Techniker bei mir vor Ort ist.

Ich kann nur zeigen was auf dem Computer steht . Von der Anlage im Keller habe ich keine Ahnung und werde ein Teufel tun da irgendwas anzufassen.

Also äußert euch mal zu den Kosten. Und zu meinen Argumenten.

lg

[Martin59]

Hallo FUT-Thomas1,

wir wälzen die Verantwortung nicht auf Dich ab. Wir teilen dem Techniker Deine Fehlerbeschreibung und unsere Erkenntnisse mit.

Der Einsatz wird berechnet, wenn die Störung durch Deine Endgeräte, Verkabelung oder durch unsachgemäße Handhabung verursacht wird oder dem der Termin Deinerseits nicht eingehalten wird.

An der Anlage im Keller sollst Du auch nichts machen, sondern nur den Zugang für den Techniker gewährleisten. 😉

Viele Grüße, Martin

[FUT-Thomas1]

Hi,

es schön mitzubekommen das mich eure Ereknntnisse meiner Leitung mir gegenüber

nicht erwähnenswert ist.

Das da auch schon 2 kanäle die dermaßen starke Fehler aufgewiesen haben gelöscht wurde und bei mir in

DOCSIS Liste nicht auftauachen ist auch nicht erwähnenswert . SUPER

Dann muss ich mir von deinen Kollegen / innen anhören " ach ist doch nur der eine Kanal " ja klar wenn die anderen gelöscht wurden.

Macht immer wieder Spaß mit euch zu schreiben. Bei jedem mal muss ich erklären un d erklären und erklären . seid ihr auch in der lage das mal selber alles zu lesen ? Was vorher war muss ja irgendwo eingetragen sein.

Das man darauf zurückgreifen könnte. Just in diesem Moment sind die Werte in Ordnung , wenn ich ne Stunde später draufschaue wieder Besch...n.  Das muss doch irgendwo herkommen !

Verlange ich wirklich unmögliches von VF.

lg

[Claudia]

Hallo FUT-Thomas1,

sollen wir nun den Auftrag für den Techniker fertig machen oder nicht?

Gruß,

Claudia  

[FUT-Thomas1]

ich werde noch ne weile beobachten.

gebe dann Rückmeldung.

lg