Miserable Sprachqualität
Balou28
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Beim telefonieren haben wir ständig eine sehr schlechte Sprachqualität.

Wir haben seit ca. 3 Monaten eine FB 6591 und nutzen drei AVM Telefone.

Zuletzt hatte ich das gleiche Problem bei einem Telefonat mit dem Handy.

Heute habe ich wegen einer Rechnungsfrage mit dem Service telefoniert.

Der Kollege sagte immer wieder das er mich schlecht versteht und bei mir war die Verbindung auch kratzig.

 

Wir hatten vorher eine andere Fritzbox von VF und hatten die gleichen Probleme.

Meine Hoffnung war das sich das Problem mit dem Umstieg auf die 6591 ändert.

Das war leider nicht der Fall.

An wen kann ich mich mit diesem Problem wenden.

 

Günter

 

 

 

20 Antworten 20

Willkommen in der Vodfon Cable Welt.

 

Gut das du auf meinen Post geantwortet hast, dann fühlen wir uns wenigsten alleine.

Bei uns ist momentan auch wieder alles unterirdisch schlecht.

Die Telefonie funtktioniert nur in eine Richtung gut, der Anrufende hört teilweise wieder nur abgehackte Wörter wie vorher.

Der Seitenaufbau beim Internet ist auch wieder sehr sehr müssig.

 

Mal sehen ob sich einer der Vodfon MA auf diese Antwort meldet.