Habe zwangsweise zu Vodafone wechseln müssen da Kabeldeutschland ja übernommen wurde.
Habe seit 1998 in der Wohnanlage einen Kabelanschluss bzw. habe ihn 2012 erweitert auch mal Sky.
Seit der Übernahme durch Vodafone nur Ärger im Haus ,Strasse, und Ort.
Überheblichkeit der Mitarbeiter und Nichtwissen Arroganz und den Kunden für dumm und blöd verkaufen.
Werde mir auch gegen den Willen der Hausgemeinschaft eine Schüssel kaufen.
Lebendiges Beispiel gestern.
Anruf bei Hotline das Störungen vorhanden ist, Mitarbeiter sagt ja er habe bereits seit 09.00 Uhr morgens Fehlermeldung von Kunden aus diesen PLZ Bereich.
Störungsmeldung steht auch im System und so allen zugänglich auch Kunden oder Nichtkunden vielleicht auch Mitarbeiter wenns möglich sein sollte das zu lesen.
Heute 13.20 Mitarbeiter ruft an und fragt ob Ploblem noch besteht?!?
Meine Frage ob er nicht wisse das ich nicht der einzige bin der das Problem
Rückfrage sol ich morgen einen Techniker verbeikommen lassen, Nachfrage von mir können Sie mir sagen ob das Ploblem behoben wurde.
rotzfrech zu mir da müsse er auflegen un bum, bum
Danke Vodafone
