Hallo Zusammen,
seit ca 3 Wochen habe ich extreme Probleme mit dem Internet. Ständig hat der Router keine Verbindung mehr. Dazu häufen sich Ping Schwankungen die Zocken und sogar Homeoffice mittlerweile zur Qual machen. Ich habe auch schon den Support angerufen, dieser hatte mich aber nie zurückgerufen nur ein Router Update gemacht. Brachte keine Besserung. Ich z.B. arbeite und spiele über LAN Kabel also dort sollte es zu keinen Schwankungen kommen. Mein Mann muss leider über WLAN arbeiten und das ist leider sehr oft mit Disconnects verbunden... Ich hoffe uns kann jemand helfen. Waren eigentlich immer zufrieden mit euch. Seitdem wir aber die Kabeltv Verträge gekündigt haben funktioniert das Internet nicht mehr - Kunde zweiter Klasse?
Mit freundlichen Grüßen
Guido & Vivien Fritsch
