Kabel Internet Paketloss

[Liasofie]

Grüße liebe Community,

ich habe seit ca. 1-2 Wochen Paketloss. Mir ist es erstmal aufgefallen, dass Internet Seiten öfters länger brauchen um zu laden, auch Streams buffern öfters. 

FritzBox wurde schon für ca 20 Sekunden vom Strom genommen. Hat leider nichts geholfen.

Betrifft auf allen Geräten im Haushalt.

Die Download/Upload Geschwindigkeit ist soweit i.O.

 Download Mbps
934.01
 Upload Mbps
46.32

Hat da jemand eine Idee?

[Kurtler]

Bis darauf, dass dir der DOCSIS 3.1 in Senderichtung fehlt, sind alle Signalpegel in Ordnung.

Da es hier im Forum keinen Support mehr gibt, kannst du es nur über die folgenden Kontaktwege probieren, dass sich jemand von VF deine Leitung näher anschaut.

Kontakt zu Vodafone

Gruß Kurt

[Liasofie]

Danke für die Antwort,

bei der Senderichtung meldet ja die Box: Ihr Internetanschluss unterstützt DOCSIS 3.1 in Senderichtung nicht.

Soll das so? Mehr steht auch nicht 

[Kurtler]

Normalerweise nicht. Es sollte auch in Senderichtung eine DOCSIS 3.1 vorhanden sein.

Du kannst mal die Box Neustarten, ob der dann vorhanden ist.

Gruß Kurt