Hast du die Störung bei Vodafone gemeldet und es gibt ein Ticket? Oder ist es eine großflächige Störung?
Wenn die Störung an defekter Vodafone-Hardware oder anderweitig im Zuständigkeitsbereich von Vodafone liegt, dann wird einem oft ein Download Kontingent auf eine Vodafone-Handynummer angeboten. Mir wurden seinerzeit max. 500 GB, verfügbar für glaube 14 Tage, angeboten bis ein Techniker kommen konnte.
Der Techniker war dann schon am nächsten Tag verfügbar, daher habe ich davon keinen Gebrauch gemacht (habe auch keinen Mobilfunkvertrag via Vodafone).
Ich hatte seinerzeit mit Vodafone via Twitter-Support Kontakt und das Angebot mit dem Download kam unverzüglich, nachdem via Fernmessung eine tatsächliche Störung des Signals festgestellt wurde.
Schadenersatz kann man als Privatnutzer nicht melden, wie schon jemand richtig sagte. Es gibt nur im Telekommunikationsgesetz einen Paragraph, der gewisse Ausfallgebühren regelt - diese treten aber meines Wissens nicht in Kraft, wenn Vodafone dir Ausweichmöglichkeiten anbietet (z.B. Download auf dein Handy) und wenn Vodafone die Störung nicht zu vertreten hat (also wenn etwas kaputt ist, das dein Vermieter reparieren muss).
Wie genau man diese Ausfallgebühren fordern kann, weiß ich jedoch nicht - ich würde sie nicht einfach von deiner monatlichen Rechnung abziehen, dies könnte zu einem Mahnverfahren führen.
Ggf. wäre hier, solltest du Vodafone kontaktiert haben und nichts passieren, ein Anruf bei der Verbraucherzentrale oder der Netzagentur hilfreich. Dort hat man ggf. auch juristischen Background, der weiterhilft.
