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Lösung
am 18.03.2022 12:22
Hallo Zusammen,
seit ein paar Wochen haben wir das Problem beim FErnsehen über die Giga TV 4K Box dass wir minutenlang nur den blauen Ladering betrachten können. Auf Dauer ist das nicht zufriedenstellend.
Speedtests zeigen dass das Internet total in die Knie geht.
Leider ist kein Muster zu erkennen, gerade Abends wo weniger "Verbraucher" online sind. Tagsüber läuft es bisher problemlos obwohl Handy, Ipad, Alexa, Notebook etc. online sind.
Kennt jemand das Problem? Im Herbst letzten Jahres wurde mal ein Filter getauscht. Hängt das mit dem zusammen?
Ich freu mich auf eure Antworten.
Grüße Alex
am 19.03.2022 09:20
Hallo Alex145,
läuft Dein Internetanschluss über Kabel oder über DSL?
Viele Grüße, Martin
am 19.03.2022 10:18
Der läuft über Kabel
am 20.03.2022 16:10
Hallo Alex145,
schick mir doch mal Deinen Namen, Adresse, Geburtsdatum und Kundennummer des Internetvertrages per Privatnachricht, dann schau ich mir Deinen Anschluss gern an.
Viele Grüße, Manu