Internet langsam im Norden von München

[Tigehr]

Das Kabel-Internet ist hier sehr langsam, mindestens seit gestern (28.3.) abends.

5-8MB/s Download bei mehreren Messungen, auch aktuell. Upload ist ok mit meist 27MB/s.

Fritzbox 6490 mehrfach vom Strom getrennt. Immer das Gleiche.

Speedtest-ID: cmw2zbvtmktf

So kann ich kein Homeoffice machen!

[Tigehr]

heute immer noch das gleiche Ergebnis: Download 5Mbps (soll: 250), Upload 27Mbps (normal)

Heute mal mit Netzwerkkabel direkt an der Fritzbox gemessen.

Speedtest-ID: cgqfrtrmhpyy

Speedtest-ID: tnrw6whzgrt9

An der Fritzbox sehe ich viele unkorrigierbare Fehler, vor allem auf Kanal 10 (Screenshot)

Netzwerkassi: "Rückruf nicht möglich".

[ERFD]

Hallo Tigehr,

willkommen in der Community 🙂

Tut mir leid, dass Dein Anschluss sehr eingeschränkt funktioniert. Leider dauert es hier aktuell ein paar Tage, bis wir wieder im Beitrag sind. Ist die Einschränkung noch immer aktuell? Konntest Du es an der Hotline 0800 526 66 25 (kostenfrei erreichbar aus Deutschland) melden?

"Netzwerkassi: "Rückruf nicht möglich""

Es ist also nichts in Deinem Bereich bekannt. In der Regel wird dort dann ein Rückruf erstellt. Was genau ist dort passiert?

Gruß Fred