Hallo Vodafone-Team,
seit ca. 4-5 Wochen haben wir abends immer um ähnliche Uhrzeiten sehr schwaches bzw. nicht nutzbares Internet. Meistens lässt sich zwischen 20:00 bis 22:30 Uhr kein Videostream oder Ähnliches starten. Machmal schwanken die Zeiten auch etwas.
Verschiedenste Speedtests die ich zu diesen Uhrzeiten mache, zeigen allerdings meistens normale Werte an. Manchmal aber auch nur zwischen 30-55% der Leistung, welche die Leitung erreichen sollte.
An Spätestens nach 23:00 Uhr geht dann alles wieder ganz normal bis zum nächsten Abend.
Was können wir hier tun? Ich hatte bereits mit dem Service telefoniert, welcher mir sofort einen Techniker senden wollte, für den ich - falls kein Fehler gefunden wird - 99,50 Euro zahlen muss. Da der Techniker nur in der Zeit kommt wo alles normal funktioniert, habe ich das Ticket wieder storniert und nun versuche ich es auf diesem Wege.
Danke.
