am 07.01.2022 12:05
Hi,
Sorry for writing in English but my German is not very good but I will include the translated version down below. I am having some trouble with my Vodafone Cable internet connection that sometimes all ip4 websites like amazone.de or slack.com stop working and ip6 websites like youtube.com works. I have a Vodafone Station CGA4233DE as my router. I ran a trace on different websites and on all ip4 websites I see over 70% packet loss. and also some loss on some nodes on ip6 websites. This only happens occasionally but sometimes the error persists for hours. Working from home this is really disturbing and annoying. Please let me know if anybody else has also experienced the issue or has a possible solution. But it looks like a problem in the connection or with some intermediary node in the connection.
-------------- German Version -----------------
Ich habe einige Probleme mit meiner Vodafone Kabel Internetverbindung, dass manchmal alle ip4 Webseiten wie amazone.de oder slack.com nicht mehr funktionieren und ip6 Webseiten wie youtube.com funktionieren. Ich habe eine Vodafone Station CGA4233DE als meinen Router. Ich habe einen Trace auf verschiedenen Websites durchgeführt und auf allen ip4-Websites sehe ich über 70% Paketverlust und auch einige Verluste auf einigen Knoten auf ip6-Websites. Das passiert nur gelegentlich, aber manchmal bleibt der Fehler stundenlang bestehen. Da ich von zu Hause aus arbeite, ist dies wirklich störend und ärgerlich. Bitte lassen Sie mich wissen, ob noch jemand das Problem kennt oder eine mögliche Lösung hat. Aber es sieht nach einem Problem in der Verbindung oder mit einem Zwischenknoten in der Verbindung aus.
am 10.01.2022 09:40
Hi ZahidZia,
we will be happy to take a look at it. Tell us which federal state you are from. You can also send us a tracert to the affected pages.
Regards
Thomas