Hallo Zusammen.
Nachdem wir kein Fernsehempfang mehr hatten wurde die Horizon Box ausgetauscht.
Mit der neuen Box kommt nun immer der Fehler 1090.
Habe schon 2 mal bein Kundenservice angerufen und man konnte mein Anliegen nicht aufnehmen.
Ich soll auf eine SMS warten und ein Termin mit einem Techniker machen wenn ich dazu aufgefordert werde.
Es kam bisher keine SMS.
Nachdem was ich bisher gelesen habe, scheint es kein Problem zu sein für einen Techniker.
Ich habe jetzt mehrere Kabel ausprobiert und es geht nicht. Internet über Fritzbox funktioniert.
Was kann ich noch tun?
Ich hoffe mir kann man hier weiterhelfen.
Mfg
