Hohes DOCSIS verusacht instabilität

[NoNoNo]

Hi,

ich habe seit längeren Stabilitätsprobleme bei unserem Internet.

Per Telefon Support und Techniker ist es dann deutlich besser geworden, aber ab und zu kommt es immer noch zu abrüchen.
Also habe ich mich schlau gemacht und selbst Hand angelegt und klomme zu dem entschluss das Meine DOCSIS werte viel zu stark abweichen, was mich erlich gesagt wundert, weil am telefon wurde mir vor meiner Recherche gesagt das alles ok ist.
Nun habe ich aber die Datei gefunden mit den Grenzwerten und meine Werte stehen unter sofortiger beseitigung.

Ich freue mich auf eure Meinung und Hilfe!
Also hier meine werte:

und die Grenzwerte:

Gruß

Noah

[Menne99 · Accepted solution]

die Pegel sind ok !

[NoNoNo]

@Menne99 Laut dem Datenblatt ist der DOCSIS 3.1 upload Pegel zu niedrig und sollte sofort beseitigt werden oder Wieso denkst du das der Wert ok ist

[Menne99]

QAM 64 Docsis 3.1 Modem 41 dbmv bis 45 tolerierte Abweichung!

[NoNoNo]

@Menne99 passt dann doch nicht bei mir ist es 36.8 oder verstehe ich etwas falsch

[Menne99]

mach bitte ein Foto vom Bildschirm!

[NoNoNo]

@Menne99 @

Falls die Fehler niedrig scheinen, ich habe die Box heute Mittag neugesrtet

[Menne99]

der OFMDA Kanal ist immer niedriger wie die anderen Sendepegel!

[Kurtler]

Wie @Menne99  schon geschrieben hat, ist der DOCSIS 3,1 immer um 6 dB niedriger.

Gruß Kurt

[NoNoNo]

@Kurtler 

Ich verstehe nicht ganz, nach der Tabelle ist es aber doch im Kritischen Bereich, an was sollen die Brüche sonst noch liegen, wir hatten 2 Techniker da und die Box würde auch ersetzt