Hoher Paket Verlust / Latenz Probleme Blizzard

[Felde]

Hallo ich habe seit ich von meinem alten Router 6590 auf Vodafone Docsis 3.1 Station gewechselt habe nur noch Probleme in online Spielen! Anfangs Läuft alles Stabil und nach paar Minuten Flieg ich entweder aus dem Spiel (World of Warcraft) oder ich hab so einen hohen ping das ein normales spielen nicht mehr möglich ist.

Mittlerweile habe ich schon den dritten Vodafone Router! Verstärker wurde im Keller aufgebaut und techniker war auch schon zwei mal da! Kann mir hier jemand weiterhelfen? Mit Fritzbox hatte ich nie Probleme ich musste nur leider tauschen da ich auf die 1 gbit Leitung gewechselt habe und meine Fritzbox diese nicht unterstützt.

Hier noch paar Test zu Blizzard Servern.

Grüße Felde

Routenverfolgung zu "185.60.114.159" über maximal 30 Hops

0 DESKTOP-TL7G6T3 [192.168.0.22]
1 kabelbox.local [192.168.0.1]
2 ipbcc1dafe.dynamic.kabel-deutschland.de [188.193.218.254]
3 ip5886dcb6.static.kabel-deutschland.de [88.134.220.182]
4 ip5886c205.static.kabel-deutschland.de [88.134.194.5]
5 145.254.3.86
6 145.254.2.195
7 145.254.2.195
8 pr01.eqfr5.blizzardonline.net [80.81.195.26]
9 137.221.80.35
10 et-0-0-2-br01-eqpa4.as57976.net [137.221.65.26]
11 et-0-0-0-pe02-eqpa4.as57976.net [137.221.77.81]
12 137.221.66.35
13 185.60.114.159

Berechnung der Statistiken dauert ca. 325 Sekunden...
Quelle zum Abs. Knoten/Verbindung
Abs. Zeit Verl./Ges.= % Verl./Ges.= % Adresse
0 DESKTOP-TL7G6T3 [192.168.0.22]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% kabelbox.local [192.168.0.1]
0/ 100 = 0% |
2 10ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ipbcc1dafe.dynamic.kabel-deutschland.de [188.193.218.254]
0/ 100 = 0% |
3 9ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ip5886dcb6.static.kabel-deutschland.de [88.134.220.182]
0/ 100 = 0% |
4 13ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ip5886c205.static.kabel-deutschland.de [88.134.194.5]
0/ 100 = 0% |
5 13ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 145.254.3.86
0/ 100 = 0% |
6 17ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 145.254.2.195
0/ 100 = 0% |
7 14ms 1/ 100 = 1% 1/ 100 = 1% 145.254.2.195
0/ 100 = 0% |
8 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% pr01.eqfr5.blizzardonline.net [80.81.195.26]
0/ 100 = 0% |
9 29ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 137.221.80.35
0/ 100 = 0% |
10 28ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% et-0-0-2-br01-eqpa4.as57976.net [137.221.65.26]
0/ 100 = 0% |
11 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% et-0-0-0-pe02-eqpa4.as57976.net [137.221.77.81]
0/ 100 = 0% |
12 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 137.221.66.35
0/ 100 = 0% |
13 29ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 185.60.114.159

Ablaufverfolgung beendet.

Routenverfolgung zu "185.60.112.157" über maximal 30 Hops

0 DESKTOP-TL7G6T3 [192.168.0.22]
1 kabelbox.local [192.168.0.1]
2 ipbcc1dafe.dynamic.kabel-deutschland.de [188.193.218.254]
3 ip5886dcb6.static.kabel-deutschland.de [88.134.220.182]
4 ip5886c205.static.kabel-deutschland.de [88.134.194.5]
5 145.254.3.86
6 145.254.2.195
7 145.254.2.195
8 pr01.eqfr5.blizzardonline.net [80.81.195.26]
9 ae1-br01-eqfr5.as57976.net [137.221.80.33]
10 et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net [137.221.65.29]
11 137.221.65.75
12 137.221.78.53
13 137.221.66.47
14 185.60.112.157

Berechnung der Statistiken dauert ca. 350 Sekunden...
Quelle zum Abs. Knoten/Verbindung
Abs. Zeit Verl./Ges.= % Verl./Ges.= % Adresse
0 DESKTOP-TL7G6T3 [192.168.0.22]
0/ 100 = 0% |
1 0ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% kabelbox.local [192.168.0.1]
0/ 100 = 0% |
2 11ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ipbcc1dafe.dynamic.kabel-deutschland.de [188.193.218.254]
0/ 100 = 0% |
3 9ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ip5886dcb6.static.kabel-deutschland.de [88.134.220.182]
0/ 100 = 0% |
4 12ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ip5886c205.static.kabel-deutschland.de [88.134.194.5]
0/ 100 = 0% |
5 13ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 145.254.3.86
0/ 100 = 0% |
6 19ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 145.254.2.195
0/ 100 = 0% |
7 16ms 4/ 100 = 4% 4/ 100 = 4% 145.254.2.195
0/ 100 = 0% |
8 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% pr01.eqfr5.blizzardonline.net [80.81.195.26]
0/ 100 = 0% |
9 26ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% ae1-br01-eqfr5.as57976.net [137.221.80.33]
0/ 100 = 0% |
10 27ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% et-0-0-2-br01-eqam1.as57976.net [137.221.65.29]
0/ 100 = 0% |
11 24ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 137.221.65.75
0/ 100 = 0% |
12 30ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 137.221.78.53
0/ 100 = 0% |
13 --- 100/ 100 =100% 100/ 100 =100% 137.221.66.47
0/ 100 = 0% |
14 23ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% 185.60.112.157

PING:
PING 188.193.218.77 (188.193.218.77) 56(84) bytes of data.

--- 188.193.218.77 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2998ms

06/05/2021 16:19:10 UTC
--------------------

PING:
PING 188.193.218.77 (188.193.218.77) 56(84) bytes of data.

--- 188.193.218.77 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms

06/05/2021 16:19:10 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
traceroute to 188.193.218.77 (188.193.218.77), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.388 ms 0.387 ms 0.389 ms
2 * * *
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7 * * *
8 * * *
9 * * *
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

06/05/2021 16:19:10 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
traceroute to 188.193.218.77 (188.193.218.77), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.248 ms 0.254 ms 0.317 ms
2 * * *
3 * * *
4 * * *
5 * * *
6 * * *
7 * * *
8 * * *
9 * * *
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 * * *

06/05/2021 16:19:10 UTC
--------------------

PING:
PING 188.193.218.77 (188.193.218.77) 56(84) bytes of data.

--- 188.193.218.77 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms

06/05/2021 16:19:16 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
traceroute to 188.193.218.77 (188.193.218.77), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.275 ms 0.937 ms 0.975 ms
2 * * *
3 * * *
4 * * *
5 * * *
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7 * * *
8 * * *
9 * * *
10 * * *
11 * * *
12 * * *
13 * * *
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15 * * *

06/05/2021 16:19:15 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
traceroute to 188.193.218.77 (188.193.218.77), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.391 ms 0.403 ms 0.402 ms
2 37.244.25.130 (37.244.25.130) 0.764 ms 0.956 ms 1.332 ms
3 Blizzard Blizzard 1.253 ms 1.278 ms 1.280 ms
4 137.221.66.32 (137.221.66.32) 1.465 ms 1.475 ms 1.472 ms
5 137.221.77.76 (137.221.77.76) 9.913 ms 9.924 ms 9.923 ms
6 137.221.65.35 (137.221.65.35) 421.591 ms 415.230 ms 415.176 ms
7 * * *
8 137.221.78.34 (137.221.78.34) 9.982 ms 9.990 ms 10.594 ms
9 AMDGW2.arcor-ip.net (80.249.208.123) 10.771 ms 11.101 ms 11.083 ms
10 145.254.1.121 (145.254.1.121) 16.786 ms 16.919 ms 16.934 ms
11 145.254.1.121 (145.254.1.121) 16.592 ms 16.589 ms 16.561 ms
12 145.254.3.61 (145.254.3.61) 16.517 ms 15.815 ms 15.932 ms
13 ip5886c201.static.kabel-deutschland.de (88.134.194.1) 20.587 ms 20.745 ms 20.252 ms
14 ip5886dcbd.static.kabel-deutschland.de (88.134.220.189) 21.004 ms 21.116 ms 21.225 ms
15 * * *

06/05/2021 16:19:21 UTC
--------------------

MTR:
Start: Thu May 6 16:19:10 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.5 0.0
2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

06/05/2021 16:19:10 UTC
--------------------

MTR:
Start: Thu May 6 16:19:10 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.2 0.4 0.0
2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

06/05/2021 16:19:10 UTC
--------------------

PING:
PING 188.193.218.77 (188.193.218.77) 56(84) bytes of data.

--- 188.193.218.77 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2998ms

06/05/2021 16:19:21 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
traceroute to 188.193.218.77 (188.193.218.77), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.331 ms 0.329 ms 1.030 ms
2 37.244.25.130 (37.244.25.130) 1.504 ms 1.556 ms 1.597 ms
3 Blizzard Blizzard 0.882 ms 0.906 ms 0.911 ms
4 137.221.66.32 (137.221.66.32) 1.034 ms 1.036 ms 1.037 ms
5 137.221.77.76 (137.221.77.76) 9.884 ms 9.904 ms 9.908 ms
6 137.221.65.35 (137.221.65.35) 244.782 ms 239.932 ms 239.904 ms
7 * * *
8 137.221.78.34 (137.221.78.34) 9.970 ms 9.983 ms 10.024 ms
9 AMDGW2.arcor-ip.net (80.249.208.123) 11.407 ms 10.780 ms 10.767 ms
10 145.254.1.121 (145.254.1.121) 20.013 ms 17.546 ms 17.610 ms
11 145.254.1.121 (145.254.1.121) 17.339 ms 17.339 ms 17.421 ms
12 145.254.3.61 (145.254.3.61) 16.086 ms 16.128 ms 16.659 ms
13 ip5886c201.static.kabel-deutschland.de (88.134.194.1) 22.506 ms 21.005 ms 21.045 ms
14 ip5886dcbd.static.kabel-deutschland.de (88.134.220.189) 21.150 ms 21.272 ms 24.092 ms
15 * * *

06/05/2021 16:19:25 UTC
--------------------

TRACEROUTE:
traceroute to 188.193.218.77 (188.193.218.77), 15 hops max, 60 byte packets
1 Blizzard Blizzard 0.464 ms 0.503 ms 0.504 ms
2 37.244.25.130 (37.244.25.130) 0.789 ms 0.791 ms 0.954 ms
3 Blizzard Blizzard 1.556 ms 1.584 ms 1.588 ms
4 137.221.66.32 (137.221.66.32) 0.698 ms 0.722 ms 0.724 ms
5 137.221.77.76 (137.221.77.76) 9.881 ms 9.934 ms 9.914 ms
6 137.221.65.35 (137.221.65.35) 337.315 ms 334.560 ms 334.523 ms
7 * * *
8 137.221.78.34 (137.221.78.34) 9.921 ms 10.116 ms 10.062 ms
9 AMDGW2.arcor-ip.net (80.249.208.123) 15.209 ms 14.354 ms 14.410 ms
10 145.254.1.121 (145.254.1.121) 16.727 ms 16.725 ms 16.839 ms
11 145.254.1.121 (145.254.1.121) 16.163 ms 16.011 ms 16.072 ms
12 145.254.3.61 (145.254.3.61) 16.200 ms 16.380 ms 16.381 ms
13 ip5886c201.static.kabel-deutschland.de (88.134.194.1) 21.197 ms 20.554 ms 20.800 ms
14 * * *
15 * * *

06/05/2021 16:19:27 UTC
--------------------

MTR:
Start: Thu May 6 16:19:15 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.4 0.3 1.3 0.0
2.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

06/05/2021 16:19:15 UTC
--------------------

PING:
PING 188.193.218.77 (188.193.218.77) 56(84) bytes of data.

--- 188.193.218.77 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms

06/05/2021 16:19:25 UTC
--------------------

MTR:
Start: Thu May 6 16:19:16 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
2.|-- 37.244.25.130 0.0% 10 0.6 0.8 0.6 1.8 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 0.9 0.9 0.7 1.2 0.0
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6.|-- 137.221.65.35 0.0% 10 9.8 45.8 9.7 174.7 57.3
7.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
8.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 10.1 15.7 9.8 67.2 18.1
9.|-- AMDGW2.arcor-ip.net 0.0% 10 11.0 11.0 10.7 11.1 0.0
10.|-- 145.254.1.121 0.0% 10 16.6 16.7 16.5 17.2 0.0
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13.|-- ip5886c201.static.kabel-deutschland.de 0.0% 10 20.6 20.8 20.4 21.4 0.0
14.|-- ip5886dcbd.static.kabel-deutschland.de 0.0% 10 21.2 21.0 20.9 21.3 0.0
15.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

06/05/2021 16:19:16 UTC
--------------------

PING:
PING 188.193.218.77 (188.193.218.77) 56(84) bytes of data.

--- 188.193.218.77 ping statistics ---
4 packets transmitted, 0 received, 100% packet loss, time 2999ms

06/05/2021 16:19:29 UTC
--------------------

MTR:
Start: Thu May 6 16:19:23 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.5 0.0
2.|-- 37.244.25.130 0.0% 10 0.7 0.9 0.6 1.6 0.0
3.|-- Blizzard 0.0% 10 0.9 1.0 0.8 1.5 0.0
4.|-- 137.221.66.32 0.0% 10 0.4 0.6 0.4 0.9 0.0
5.|-- 137.221.77.76 0.0% 10 10.1 11.0 9.8 21.0 3.4
6.|-- 137.221.65.35 0.0% 10 9.9 183.1 9.9 473.2 210.3
7.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0
8.|-- 137.221.78.34 0.0% 10 29.3 15.1 9.8 38.7 10.2
9.|-- AMDGW2.arcor-ip.net 0.0% 10 11.4 16.0 10.5 60.7 15.7
10.|-- 145.254.1.121 0.0% 10 17.9 16.9 16.5 17.9 0.3
11.|-- 145.254.1.121 0.0% 10 16.2 16.3 16.0 16.6 0.0
12.|-- 145.254.3.61 0.0% 10 16.4 16.2 15.9 16.4 0.0
13.|-- ip5886c201.static.kabel-deutschland.de 0.0% 10 21.1 21.0 20.2 21.8 0.0
14.|-- ip5886dcbd.static.kabel-deutschland.de 20.0% 10 20.8 21.1 20.5 22.1 0.0
15.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

06/05/2021 16:19:23 UTC
--------------------

MTR:
Start: Thu May 6 16:19:27 2021 Blizzard 1.|-- Blizzard 0.0% 10 0.3 0.3 0.3 0.4 0.0
2.|-- 37.244.25.130 0.0% 10 0.6 0.7 0.6 0.8 0.0
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15.|-- ??? 100.0 10 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0

06/05/2021 16:19:26 UTC
--------------------

[Felde]

Für was zahle ich eine 1Gbit Leitung wenn Vodafone nicht in der Lage ist sie mir Störungsfrei bereitzustellen? Genau das frage ich mich. Und dann kommen sie mir mit der Aussage ich soll meinen Router benutzen und mich mit 600 mbit zufrieden geben! Genau wegen der 1 Gbit Leitung bin ich auch bei Vodafone wenn ich eine 100 Mbit Leitung gewollt hätte würde ich zu einem anderen Anbieten wechseln der mir weniger Probleme bereitet. Ich brauche hier eine kostengünstige Lösung für mein Problem sodass ich meine 1Gib Leitung auch ohne Latenzprobleme usw. nutzen kann.! Wenn es sein muss zahl ich auch etwas für den Router aber auf keinen Fall den vollen Preis. Da ich gezwungener Massen den Router nehmen muss um meine Leitung im vollen Umfang nutzen zu können.

[Moni_GK]

Hallo Felde,

600 Mbit ist das vertragliche Minimum was ankommen muss.

Daher passt das leider so. Wir können Dir eben die Fritzbox nicht kostenfrei zur Verfügung stellen.

Grüße Moni

[Felde]

Meine Fritzbox werde ich demnächst verkaufen deswegen ist es mir egal was ankommen muss! Das einzige was muss ist das meine Leitung vernünftig läuft und das tut die mit eurer Box NICHT! Also sind sie in der Pflicht was zu tun.

[Felde]

Und außerdem hab ich schon geschrieben das ich auch bereit wäre etwas zu zahlen für die Box. Aber auf keinen Fall den vollen Preis! Da ich die Box gezwungenermaßen nehmen muss!

[Moni_GK]

Hallo Felde,

am Preis der Box können wir auch nicht rütteln.

Grüße Moni

[Felde]

Was machen wir dann? Meine Leitung läuft immer noch nicht! Paketverlust noch vorhanden! Latenz Probleme immer noch vorhanden. Von euch kommt auch keine Hilfe mehr. Ihr denk sicher ich bin auf eure Fritzbox aus... Mir ist die Box egal ich möchte nur das mein Internet normal Läuft! Wie gehen wir weiter vor?

[Martin59]

Hallo Felde,

dann schick uns gerne noch mal einen aktuellen Pingplotter.

Viele Grüße, Martin

[Felde]

Ich war jetzt paar Tage nicht im Haus.

Hier der aktuelle Pingplotter im Anhang!

Probleme bestehen weiterhin! 

[Wallace]

Hey,

ich habe mal was versucht. Kannst Du bitte schauen, ob´s geholfen hat.

VG Wallace

[Gelöschter User]

Kannst du mal pingplotter durchlaufen lassen und anschließend hier als Bilder zu Verfügung stellen?

https://www.pingplotter.com/download 

Zu spät gesehen erfolgte schon.hats geholfen was gemacht wurde.