Giga TV 4K Box abgestürzt

[Schwarztoco]

Hallo, nachdem bei meiner Giga TV Box die Programme heute bereits schlecht liefen (stark verzögerte Reaktion beim umschalten oder gar keine Reaktion mehr über die Fernbedienung), ist jetzt alles aus. Die Box hatte keine Verbindung mehr zum Internet.

-Router neu gestartet... nix

-Router resetet... nix (Internet ist tiptop) 

-Box neu gestartet... nix

-Box resetet... nix

-anderen HDMI-Anschluss am TV gewählt... nix

-Box erneut resetet... jetzt blinkt unter dem schönen weißen Balken nur noch eine weiße LED und es geht GAR NICHTS mehr.

Wer kann helfen?

Danke

[Jens]

Hallo Schwarztoco,

hattest Du einen (Side-Panel-)Reset gemacht, wie hier beschrieben: Giga TV 4K Box - Selbsthilfe ? Kannst Du bitte noch angeben, woher Du kommst?

Grüße

Jens

[Schwarztoco]

Hallo Jens, ja, Reset am Side-Panel wurde durchgeführt, jedoch ohne Erfolg. Hatte zwischenzeitlich Kontakt mit dem Telefonsupport von Vodafone. Die Box wird getauscht.