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Hallo,
ich weiß nicht mehr weiter und bin mit meinem Latein am Ende.
Meine Fritz!Box 6490 macht seit Tagen/Wochen mehrere Reboots am Tag und das für ca 30-60min an einem Stück.
Rum lesen/probieren und reset auf Werkseinstellung waren alles für die Katz. Nun hoffe ich das mir wer helfen kann.
In welchem Bundesland wohnst Du? NRW - 42499
Welchen Vertrag hast Du? 2PLAY FLY 400 von Ex-Unitymedia
Welches Modem/ Router nutzt Du? Fritz!Box 6490 Cable / OS:7.20
Nutzt Du ein Leih-Gerät von uns oder hast Du ein eigenes Gerät? Leih-Gerät
Welcher Fehler tritt auf? Fritz!Box startet mehrmals neu
Wie ist Dein Endgerät mit dem Modem verbunden?
- 2 PC über WLan über einem Mesh-Repeater: Fritz!Box 7590 / OS: 7.27
- 1 PC direkt an Router via Lan Kabel
Welchen Browser verwendest Du normalerweise? Firefox, Chrome, Windows Edge, Chromium Browser
Welches Betriebssystem hast Du auf Deinem Rechner? Alle PCs laufen mit Windows 10 Pro 64bit
Beginn und Zeitraum der Störung? Die Störung viel uns im April auf das die Box aufeinmal paarmal neugestartet hatte, war eher harmlos - Wir dachten da an Firmware up-/downgrade -. Seit ca 2 Wochen sind die reboot mehrmals am Tag für ca 30-60min.
Hier meine Signalwerten:
Ob ich den Support erreichen konnte? Nicht wirklich, da Fritz!Box meint auch bei Telefonaten einen reboot hinzulegen.
Für eure Hilfe danke ich im voraus.
Greetz
