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Frage

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Lösung

Festnetz über Kabel Hallgeräusche sowie Kratzen
franzda
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Echo und / oder Kratzgeräusche beim Telefonieren

Seit einiger Zeit treten die Störungen immer wieder auf.

Ursprünglich dachte ich das zwischen Mobil und Festnetz die Störungen auftreten. 

Diese Annahme hat sich nicht bestätigt. Gerade habe ich mit AVM Berlin telefoniert und der Service Mitarbeiter hatte das Echo auch bestätigt und als extrem unangenehm empfunden.

 

Haben auch andere Teilnehmer dieses Problem oder ist das ein Modem bzw. Fritz Box Problem?

Die automatische Vodafone Prüfung hat ergeben ich sollte Neustart machen. Das hatte ich vor paar Tagen (natürlich) bereits durchgeführt aber ohne Auswirkungen.

 

WÄRE wichtig zu wissen :  geht es um ein Einzelproblem oder betrifft der FAll  mehrere Teilnehmer

 

 

 

1 Antwort 1
ERFD
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo franzda,

 

hast Du das Problem mit mehreren Endgeräten (Telefone per Kabel und DECT) auf unterschiedlichen Rufnummern? Sollte dies der Fall sein, setze Dich bitte mit dem Support in Verbindung, damit die Kollegen sich den Anschluss einmal genauer anschauen können.

 

Gruß Fred

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