FRITZ!Box 6590 keine Telefonnummer aktiv

[Feido26]

Hallo zusammen, ich habe einen eigenen Router eine FRITZBOX 6590 Cable -

seit einer Woche ist mein Telefonanschluss gestört.

Ich kann keine Nummer aktivieren. Es war schon ein Techniker hier und hat ein Bauteil ausgetauscht, leider ohne Erfolg. Ich forderte darauf neue SIP Daten an, die sind nun gekommen.

Ich habe nun schon viele Kombinationen von Einstellungen ausprobiert - ohne Erfolg.

Gibt es irgendwelche neuen Einstellungen oder Informationen zu diesem Thema?

Vielen Dank Gruß Udo 

[Menne99]

dann schreibe doch mal was du wo eingetragen hast, kannst ja wichtige Sachen mit XXXX ersetzen oder schwärzen!

[J0hann]

Hallo @Feido26,

lass bitte unseren Messaging Service über WhatsApp  https://vod.af/VodafoneWhatsAppHilfe oder SMS: 0172 4401212 nochmal genau auf die Einstellungen in Deinem Kundenkonto sehen und die korrekte Provisionierung prüfen.

Probier vorher aber bitte noch einen Werksreset. Dann sind alle Menüs wieder auf Werkseinstellungen, es gelten wieder die Zugangsdaten auf dem Aufkleber an der Rückseite des Routers. 

Wenn dann die SIP-Daten nicht funktionieren, sollte der Fehler nicht beim Router liegen.

Viele Grüße
J0hann 

[RobertP]

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@Feido26  schrieb:

Ich habe nun schon viele Kombinationen von Einstellungen ausprobiert

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es gibt da nicht mehrere Kombinationen, sondern genau eine  😉

wenn dein Registrar fixed.vodafone.de ist halte dich strikt an diese Anleitung:

https://www.vodafone.de/downloadarea/Eigener-Kabelrouter-Telefon-Anschluss-einrichten-11-2025.pdf

[andreasabaad]

@J0hann  der TE hat eine eigene Fritzbox, und es geht um die Konfiguration der Telefonie!

[J0hann]

@andreasabaad Ja genau. Auch in diesem Fall können Einstellungen "verrutscht" sein. 

[andreasabaad]

Jaa, dann muss der TE saß selbst beheben! @RobertP hat die Anleitung ja schon geteilt!

[RobertP]

@Feido26  hast du es jetzt mit der Anleitung hinbekommen?

hab mich etwas gewundert warum auf einmal eine Lösung akzeptiert wurde...

[Feido26]

Hallo Robert, leider funktioniert die nicht. Ich bin kein Anfänger.

 Ich hab schon zig Ursachen gelesen und probiert, ohne Erfolg.

[Feido26]

Hallo Johann, das klingt plausibel. Ich werde es ausprobieren, vielen Dank.