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Antwort
Lösung
am 03.01.2025 14:19
Hallo und guten Tag in die Runde,
vor ein paar Jahren war es erforderlich, bei einer Störung am Anschluss immer erst den eigenen Router (bei mir die Fritzbox 6660 Kabel) gegen die Vodafone-Box auszutauschen, sonst wurde die Messung der Leitung verweigert.
Heute finde ich diesen Punkt nirgends mehr. Hat sich da etwas geändert und die Anschluss-/Leitungsstörung kann trotz eigenen Routers bearbeitet und getestet werden seitens Vodafone?
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 04.01.2025 17:56
@kuddelkuddel123 schrieb:Wie beantrage ich Access only?
über den Kunden-Support
Änderung des Vertrages auf Access Only (ohne Router zur Miete)
am 03.01.2025 14:21
wenn du eine VF Station muss diese dran, bis der Fehler behoben ist, sonst wird der Auftrag geschlossen!
am 03.01.2025 14:23
Danke zunächst!
Hast du dafür eine aktuelle verbindliche Quelle zum Nachlesen?
am 03.01.2025 16:07
das ist nicht mehr so
inzwischen kann man ja auch Verträge ohne Router abschließen (Access Only)
@kuddelkuddel123 poste doch mal die Signalpegel aus der Fritzbox
am 03.01.2025 16:27
Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehe zu Internet - Kabel Informationen -Kanäle
Gruß Kurt
am 03.01.2025 16:32
Er schreibt doch das er eine VF Station zuhause hat!
am 03.01.2025 16:41
ich glaube trotzdem nicht, dass es noch zwingend erforderlich ist die Vodafone Station anzuschließen um eine Störung zu melden
am 03.01.2025 18:11
Danke, es geht mehr um eine prinzipielle Frage als um eine aktuelle Störung.
Es wäre gut, wenn jetzt auch die aktuelle privat beschaffte FritzBox dranbleiben könnte.Wäre ja doch immer ein umfassender Zeitaufwand: Abklemmen aller Anschlüsse, Anklemmen der VF-Station, Neustart, Warten, nach Störungsbehebung Abklemmen der VF-Station, Anklemmen der Eigenbox, Neuregistrierung der Eigenbox.
Die halbe bis dreiviertel Stunde kann man auch besser verwenden ...
Aber danke für das Hilfeangebot!
am 03.01.2025 18:11
Danke! Derzeit läuft es.
am 03.01.2025 18:12
Eben, denn dazu habe ich jetzt nur eine schwammige Formulierung gefunden, kein Muss mehr.