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Entstörung bei kundeneigenem Router (Fritzbox 6660 Kabel)
kuddelkuddel123
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Hallo und guten Tag in die Runde,

vor ein paar Jahren war es erforderlich, bei einer Störung am Anschluss immer erst den eigenen Router (bei mir die Fritzbox 6660 Kabel) gegen die Vodafone-Box auszutauschen, sonst wurde die Messung der Leitung verweigert.
Heute finde ich diesen Punkt nirgends mehr. Hat sich da etwas geändert und die Anschluss-/Leitungsstörung kann trotz eigenen Routers bearbeitet und getestet werden seitens Vodafone?

1 Akzeptierte Lösung

Akzeptierte Lösungen

@kuddelkuddel123  schrieb:

Wie beantrage ich Access only?


über den Kunden-Support 

Änderung des Vertrages auf Access Only (ohne Router zur Miete)

Lösung in ursprünglichem Beitrag anzeigen

18 Antworten 18
Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

wenn du eine VF Station muss diese dran, bis der Fehler behoben ist, sonst wird der Auftrag geschlossen!

Der glubb is a Depp

Danke zunächst!
Hast du dafür eine aktuelle verbindliche Quelle zum Nachlesen?

das ist nicht mehr so

inzwischen kann man ja auch Verträge ohne Router abschließen (Access Only)

 

@kuddelkuddel123  poste doch mal die Signalpegel aus der Fritzbox 

Kurtler
SuperUser
SuperUser

Um sich die Signalwerte anzeigen zu lassen, gehe zu Internet - Kabel Informationen -Kanäle

Gruß Kurt

Bitte keine Anfragen über PN stellen!
Menne99
Giga-Genie
Giga-Genie

Er schreibt doch das er eine VF Station zuhause hat!

Der glubb is a Depp

ich glaube trotzdem nicht, dass es noch zwingend erforderlich ist die Vodafone Station anzuschließen um eine Störung zu melden 

Danke, es geht mehr um eine prinzipielle Frage als um eine aktuelle Störung.
Es wäre gut, wenn jetzt auch die aktuelle privat beschaffte FritzBox dranbleiben könnte.Wäre ja doch immer ein umfassender Zeitaufwand: Abklemmen aller Anschlüsse, Anklemmen der VF-Station, Neustart, Warten, nach Störungsbehebung Abklemmen der VF-Station, Anklemmen der Eigenbox, Neuregistrierung der Eigenbox.
Die halbe bis dreiviertel Stunde kann man auch besser verwenden ...
Aber danke für das Hilfeangebot!

Danke! Derzeit läuft es.

Eben, denn dazu habe ich jetzt nur eine schwammige Formulierung gefunden, kein Muss mehr.