Bitte um Umstellung von DS-Lite auf echtes Dual-Stack (native IPv4)

[RenataM]

Hallo zusammen,

ich wende mich an euch, da ich an meinem Kabel-Anschluss aktuell Probleme habe. Mein Anschluss läuft derzeit über ein DS-Lite-Tunnelverfahren.

Ich habe eine Photovoltaikanlage mit Speicher. Der Wechselrichter unterstützt kein IPv6, weshalb ich für die Fernabfrage der Live-Daten per App von unterwegs zwingend auf echtes Dual-Stack angewiesen bin, um Portweiterleitungen einzurichten.

Könntet ihr meinen Anschluss bitte auf echtes Dual-Stack (IPv4 und IPv6) umstellen?

Vielen Dank für eure Hilfe!

Viele Grüße

[andreasabaad]

Vertraglich ist nur IPV6 DS-Lite geschuldet! Wende dich an den Hersteller, und frage mal wann er denkt,  das mittlerweile über 25Jahre alte IPv6 zu unterstützen! Außerdem befindest du dich hier in einem reinen Kunden helfen Kunden Forum.

[RobertP]

frage nett beim Support ob eine Umstellung auf Kulanzbasis möglich ist:

https://forum.vodafone.de/t5/Willkommen-in-der-Community/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/td-p/3319888

[emily2505]

Guter Tipp! Wir prüfen individuell was möglich ist 😁