Hallo,
wir sind CableMax500-Kunden bei Vodafone incl. Festnetz-Anschluss. Seit einigen Monaten jedoch haben wir mit unserem Festnetz ein Problem.
Etliche Freunde und Bekannte beklagen sich regelmäßig, dass wir kaum noch zu erreichen sind; sie erhalten ständig nur das Besetztzeichen, bevor sie beim fünften oder sechsten Versuch dann doch noch "durchkommen". Das Besetztzeichen ertönt dabei zu Zeitpunkten, zu denen wir selbst nachweislich nicht (!) telefoniert hatten und die Leitung deshalb hätte frei sein müssen.
Unsere Frage: Wo liegt das Problem? An unseren Endgeräten dürfte es kaum liegen, wenn ich selbst von unterwegs mit meinem Smartphone zu Hause auf dem Festnetzanschluss anrufe, komme ich ausnahmslos immer durch.
Es nervt langsam so richtig, die o.g. Klagen kommen permanent und werden auch nicht weniger.
Viele Grüße,
Bernadette2
